車貸還清后如果無論如何都聯系不上汽車消費金融公司，無處拿回抵押的車輛登記證書（即俗稱的“綠本”），那客戶是可以去車管所申請補辦車輛登記證書的。 不過客戶應先聯系工商部門看看能不能找到汽車消費金融公司的工作人員，若能找到，那可以直接向汽車消費金融公司索要綠本。

而如果找不到，公司已經倒閉了，客戶就可以去轄區(qū)派出所報案，屆時公安部門會出具一份備案證明，客戶再去當地車管所申請補登記證書就行了。