網貸遭遇暴力催收，客戶可以保存好相關的證件然后向有關部門反映，一般來說正規(guī)的信貸產品就算是逾期了平臺也不會對客戶進行暴力催收，遇到這種情況是客戶遇到了套路貸，客戶可以按規(guī)定維護好自身的權益。

一般來說，套路貸具有以下一些特征：

1、貸款利率不透明。

2、存在貸款服務費。

3、存在貸款保證金。

4、收取貸款中介費。

5、會有“砍頭息”。

6、沒有貸款資質。

7、主體公司查不到。

8、一般在網上發(fā)布貸款消息。

9、故意制造陷阱讓客戶逾期。

10、惡意催收。

為了避免遇到上面這些事情，客戶在申請貸款的時候還是要盡量選擇正規(guī)的貸款機構，這樣可以降低自己遇到套路貸的記錄。

如果不小心選擇了套路貸客戶也不用太擔心，保存好相關的證據積極向有關部門舉報反映，同樣也可以維護好自己的權益不受損失。