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ATM機吞錢多久到賬?存款后錢沒到賬該怎么辦?
ATM機吞錢多久到賬?
當ATM機吞錢后銀行是會要進行核實的,一般來說,處理期限為三到五個工作日,也是為了安全起見,會將多余的錢仔細核對數(shù)遍,然后確認以后就會將錢退回了,當儲戶遇到ATM機吞錢的情況,先穩(wěn)住不要慌,保持冷靜。
一般ATM機是在銀行的旁邊,是可以立即告訴網(wǎng)點的工作人員說明情況,如果在周末或節(jié)假日取款,出現(xiàn)ATM機吞錢的情況,要及時撥打銀行客服電話,然后查詢該ATM機所屬什么支行,查詢之后在工作日去相對應的支行報備。
存款后錢沒到賬該怎么辦
如果存款后沒有到達,用戶可以將銀行卡和身份證原件帶到銀行服務網(wǎng)點詢問工作人員,也可以撥打銀行服務熱線轉(zhuǎn)接人工服務,讓在線客服協(xié)助查詢。相對而言,最好在存款后到達服務網(wǎng)點總臺:
1、吞鈔:在自動存款設備上存款被吞,看下吞鈔的自助設備旁邊是不是有對應的銀行服務點,直接和服務網(wǎng)點的工作人員說明該情況;
2、銀行卡出現(xiàn)異常:例如銀行卡被鎖定了或是被掛失了,造成存款沒法到賬,那樣的狀況下錢是在銀行里邊的,需要先處理銀行卡的問題才可以到賬;
3、存錯了:存款的過程中不小心存到了別人的卡里邊,這樣的事情可以讓銀行提供另一方的聯(lián)系電話,試著與另一方協(xié)商退錢,若是另一方?jīng)]退可以報警。
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