中國(guó)人壽提供了兩個(gè)人壽保險(xiǎn)投訴電話(huà)，分別是95519和400-877-7777。

95519是中國(guó)人壽推出的首個(gè)統(tǒng)一服務(wù)專(zhuān)線電話(huà)，客戶(hù)只需撥打該電話(huà)，就能得到關(guān)于人身保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解答。此外，客戶(hù)還可以查詢(xún)自己所投保的保單信息、業(yè)務(wù)員身份信息以及續(xù)期交納保費(fèi)提示等內(nèi)容。同時(shí)，客戶(hù)還可以通過(guò)該電話(huà)進(jìn)行保險(xiǎn)投訴。

400-877-7777是專(zhuān)門(mén)用于處理投訴的客服熱線。如果客戶(hù)認(rèn)為人壽保險(xiǎn)客服電話(huà)投訴無(wú)效，也可以直接撥打保監(jiān)會(huì)投訴電話(huà)12378。