若用戶們遇到銀行卡不在身邊而忘記卡號狀況時，可以選擇采取銀行網點柜臺查詢、通過客服電話查詢、網上銀行查詢和手機銀行查詢等方式來查詢有關銀行卡的賬戶信息。通常由于銀行卡的相關種類不同，也會導致不同類型銀行卡的卡號又所區(qū)別，通常情況下，銀行卡在辦理期間都是會錄入相應客戶的基本信息的。

1。通過去銀行網點柜臺進行查詢

這種方式是需要持開卡人的相應的份證件前往指定的銀行網點的柜臺申請銀行員來幫助我們查詢相關卡號信息。

2。通過客服電話查詢

方式是需要撥打相應銀行的客服電話，然后通過人工服務進行相關查詢自己忘記的相關卡號信息。

3。網上銀行查詢

這種方式是需要銀行卡開通網上銀行功能，通過登錄建設銀行當中的網上銀行的軟件APP來查詢相應的卡號信息。

4。手機銀行查詢

這種查詢方式通常需要用戶們已經預留了相關手機號，然后可以登陸手機銀行，這種才可以進行查詢相關銀行卡信息。