銀行作為地方最大金融機(jī)構(gòu)，與老百姓的生活息息相關(guān)，但最近有網(wǎng)友吐槽，自己在銀行辦理業(yè)務(wù)的時候受到不公平對待，就想著投訴，那么12315投訴銀行有用嗎？關(guān)于這個問題，一起去看看。

其實，12315投訴銀行是沒有用的，因為銀行屬于金融行業(yè)，有專門的管轄機(jī)構(gòu)，如果遇到什么困難，大家可以找銀監(jiān)會投訴銀行。目前，銀監(jiān)會是統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行、金融資產(chǎn)管理公司、信托投資公司以及其它存款類金融機(jī)構(gòu)。

銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一，銀行按類型分為：中央銀行、政策性銀行、商業(yè)銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責(zé)各不相同。