1、錢被自動取款機(jī)吞了，要特別注意自動取款機(jī)打出的存款小票，這是之后領(lǐng)錢的關(guān)鍵憑證；

2、自動取款機(jī)的隔板上通常會出現(xiàn)緊急求助電話，撥通緊急求助電話，向其表明狀況，需要提供個人的身份證號碼，銀行卡號，被吞錢的數(shù)量；

3、在銀行的工作日，帶上個人身份證件以及存款小票到銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)去處理。一般不會退回現(xiàn)錢，銀行會把被吞的錢打進(jìn)相匹配的銀行卡上。

使用取款機(jī)時要留意的狀況

自助式存款業(yè)務(wù)是在一個封閉式環(huán)境下短期內(nèi)結(jié)束的交易，一旦發(fā)生***，顧客難以質(zhì)證，因此，防止***出現(xiàn)尤其關(guān)鍵。顧客在每一次存款前，最好是在現(xiàn)場沖著監(jiān)控攝像頭細(xì)心清點(diǎn)現(xiàn)金數(shù)量，這也是為讓直接證據(jù)更為充足。確定放進(jìn)由設(shè)備清點(diǎn)后要認(rèn)真查看屏幕上顯示的金額，當(dāng)發(fā)覺表明金額與個人清點(diǎn)的金額有出入時，要直接按“撤銷”鍵拿回存款再做清點(diǎn)確定。