投保人應(yīng)該先在網(wǎng)上搜索自己購(gòu)買(mǎi)車(chē)保的保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站首頁(yè)，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后，點(diǎn)擊注冊(cè)，輸入包括姓名、身份證號(hào)以及保單號(hào)在內(nèi)的個(gè)人信息，注冊(cè)成功后登陸個(gè)人信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)可以查詢車(chē)輛保險(xiǎn)信息。

以平安保險(xiǎn)公司的的一賬通查詢系統(tǒng)為例，在一賬通上，如果投保人想查看之前購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)保險(xiǎn)有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)理賠時(shí)，只要把投保人購(gòu)買(mǎi)的平安車(chē)險(xiǎn)查單號(hào)輸入相應(yīng)的位置，點(diǎn)擊查看就可以了，頁(yè)面上就會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)保險(xiǎn)的所有相關(guān)內(nèi)容。

如果投保人忘記了購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)保險(xiǎn)的有效的時(shí)間，也可以通過(guò)網(wǎng)上查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢。如果投保人購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)間到期，也可以在網(wǎng)上系統(tǒng)當(dāng)中進(jìn)行續(xù)保，投保認(rèn)也可以通過(guò)在線購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)結(jié)合個(gè)人需要，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)公司提供的其他保險(xiǎn)產(chǎn)品。

當(dāng)汽車(chē)出現(xiàn)事故，保險(xiǎn)公司接受理賠時(shí)，投保人可以在線上系統(tǒng)上面輸入購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)的保單號(hào)，就可以查詢車(chē)險(xiǎn)的理賠進(jìn)度。

在查詢系統(tǒng)的注冊(cè)和登錄過(guò)程中，投保人應(yīng)該始終保證填寫(xiě)的信息真實(shí)有效準(zhǔn)確無(wú)誤，防止由于信息出錯(cuò)而導(dǎo)致在需要進(jìn)行車(chē)輛出險(xiǎn)或者理賠的過(guò)程當(dāng)中受到影響甚至無(wú)法理賠。與此同時(shí)，通過(guò)在線查詢車(chē)險(xiǎn)信息，投保人就無(wú)須到保險(xiǎn)公司或者委托業(yè)務(wù)員進(jìn)行保單信息查詢，可以節(jié)省時(shí)間投保人的時(shí)間，給投保人帶來(lái)便利。