1、網(wǎng)絡(luò)查詢：用戶可以用身份證號碼登錄銀行信用卡網(wǎng)上銀行，通過網(wǎng)絡(luò)就能進行信用卡業(yè)務(wù)的查詢；

2、銀行客服查看：撥通辦卡行銀行的客服熱線，依照提醒輸入身份證號，就可以查詢卡號信息；

3、銀行柜臺查看：到銀行柜臺營業(yè)網(wǎng)點，提供個人身份證件、開卡時間等有關(guān)信息，交給工作人員幫助進行卡號的查找。

信用卡的作用

1、可以透現(xiàn)：就是不需要往信用卡里存款就能消費；

2、方便人們的日常生活，信用卡使用沒有地區(qū)限制，在國內(nèi)的任何地方都能刷卡，不收手續(xù)費；

3、刷卡獲得的積分可以兌換禮物；

4、刷卡消費后及時的還款可以提高個人信譽；

5、信用卡的其它增值服務(wù)，可以得到便宜的保險和旅游優(yōu)惠。