1、可通過(guò)中國(guó)人保官網(wǎng)進(jìn)行查詢(xún)，進(jìn)入中國(guó)人民保險(xiǎn)官網(wǎng)之后，從導(dǎo)航欄的“服務(wù)中心”即可進(jìn)入“保單查詢(xún)”，輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼，就能看到用戶(hù)名下的人保電子保單了；

2、可通過(guò)中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)公眾號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，從菜單欄“我的”即可進(jìn)入“我的保單”，輸入手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼，就可以查詢(xún)到人保電子保單了；

3、如果是通過(guò)保險(xiǎn)代理人投保的，那么可以直接向保險(xiǎn)代理人查詢(xún)所投保的保單。

人保壽險(xiǎn)和中國(guó)人壽是一家嗎

中國(guó)人壽和中國(guó)人保壽險(xiǎn)不是同一家公司。人保壽險(xiǎn)的全稱(chēng)是中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)，是人保集團(tuán)旗下的專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司，于2005年6月份經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)同意成立，注冊(cè)資本182億人民幣，總位置在北京。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)以及信托、基金等領(lǐng)域。日常常說(shuō)的人保車(chē)險(xiǎn)屬于中國(guó)人保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司，人民人壽屬于人保專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司，簡(jiǎn)稱(chēng)人保壽險(xiǎn)。旗下產(chǎn)品如無(wú)憂(yōu)人生卓越版重疾險(xiǎn)，60歲前有重疾住院津貼，每天賠保額0.1%，累計(jì)給付100天，60歲前可選輕疾額外賠10%，中疾額外賠10%，重疾額外賠60%。而中國(guó)人壽是1996年中國(guó)人保分化出來(lái)的，前身是中保人壽，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司屬于央企，國(guó)家副部級(jí)單位，人壽核心業(yè)務(wù)是壽險(xiǎn)，兩家壽險(xiǎn)公司發(fā)展軌跡和旗下產(chǎn)品特點(diǎn)所有不一樣。

保險(xiǎn)理賠審核要幾天

保險(xiǎn)理賠審核時(shí)間的長(zhǎng)短依據(jù)每個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品不同，時(shí)間也不相同。根據(jù)有關(guān)法的規(guī)定，保險(xiǎn)公司需要在收到被保人齊全資料后的30日內(nèi)作出理賠決定，但合同另有約定的除外。假如拒絕賠付的，需要書(shū)面給出拒賠理由，并在3日內(nèi)通知用戶(hù)。通常保險(xiǎn)公司理賠的天數(shù)在3至7個(gè)工作日，車(chē)險(xiǎn)就更快了，通常是當(dāng)天就能出賠付結(jié)果。依據(jù)不同的保險(xiǎn)公司和不同保險(xiǎn)產(chǎn)品其合同約定的賠付時(shí)間有所不同，具體的賠付時(shí)間還要以保險(xiǎn)公司為準(zhǔn)，但最慢也不會(huì)超過(guò)30天。

保險(xiǎn)理賠的步驟為撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，提交理賠申請(qǐng)。然后保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)投保人的現(xiàn)實(shí)損失情形定損。接著投保人要依據(jù)保險(xiǎn)公司的文件準(zhǔn)備相關(guān)理賠資料，如保單，身份證等；然后遞交理賠資料給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司審查資料，最后等待理賠結(jié)果。