1、民生信用卡用戶可以固定電話打8008108008，然后按“7”，按照語音的提示輸入身份證號碼或卡號按“#”，緊接著輸入查詢密碼，按“0”轉(zhuǎn)人工服務(wù)；

2、撥打4006695568，先輸入身份證號碼或卡號、查詢密碼，然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

民生信用卡去哪里提額

1、持卡人可以登錄民生銀行信用卡客戶服務(wù)官方網(wǎng)站，輸入個人身份證和查詢密碼登錄，點擊“我要調(diào)額”即可；

2、持卡人可以撥打民生銀行客服熱線，按照語音提示進行操作提額；

3、持卡人還可以去民生銀行網(wǎng)點柜臺進行**，帶齊證件，可以提升信用卡額度。

不過，如果持卡人沒有滿足提額條件，即使申請也不一定會提額。

民生信用卡積分怎么兌東西

1、官網(wǎng)兌換：直接登錄民生銀行信用卡官網(wǎng)，進入民生信用卡積分商城，然后就可以根據(jù)積分情況來兌換商品了；

2、短信兌換：按照民生信用卡規(guī)定，發(fā)生指定的短信及禮品代碼至指定的號碼就可以完成積分兌換了。

民生銀行信用卡為什么會有兩張卡

1、信用卡申請人的申請的該款信用卡產(chǎn)品本身就是屬于套卡發(fā)行的，這種時候的兩張信用卡一張為銀聯(lián)卡，一張則是外幣卡；

2、還有一種情況就是信用卡申請人在填寫申請材料的時候，選擇了主副卡，一旦銀行審核通過，就會把兩張信用卡都寄送給申請人。當(dāng)然主副卡申請也有可能是銀行人員在進行資料錄入的時候輸入錯誤。

民生信用卡逾期多久可以協(xié)商

民生信用卡逾期之后就可以協(xié)商了，并沒有規(guī)定說需要逾期多久才可以協(xié)商的，只要信用卡已經(jīng)逾期，持卡人沒有還款能力的，就可以及時地與發(fā)卡銀行協(xié)商，爭取一個個性化還款方案。信用卡持卡人如果碰到失業(yè)、疾病等其他意外事件從而無法準(zhǔn)時為信用卡還款時，持卡人主動跟信用卡中心主動打電話，陳述個人經(jīng)濟狀況，說明并非惡意欠款，并申請延遲還款和利息優(yōu)惠。