一、東吳人壽保險(xiǎn)可靠嗎？

東吳人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2012年5月，總部位于江蘇蘇州，是經(jīng)原中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)較早創(chuàng)立者總部設(shè)立于地級(jí)城市的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司。2020年公司總資產(chǎn)達(dá)到207.91億元，凈資產(chǎn)38.3億元。

東吳人壽深耕市場(chǎng)需求，全面發(fā)展個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)、收展及中介等業(yè)務(wù)渠道，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋江蘇、四川、河南、安徽、上海、山東六省市，構(gòu)建了較為完善的經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

東吳人壽保險(xiǎn)股份有限公司主營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并積極開展保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。同時(shí)，以大病保險(xiǎn)、稅優(yōu)健康險(xiǎn)、稅延養(yǎng)老險(xiǎn)三張稀缺經(jīng)營(yíng)牌照為驅(qū)動(dòng)，初步形成了健康險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的東吳特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

除了這些基本情況外，作為消費(fèi)者，我們?cè)诳疾煲患冶ｋU(xiǎn)公司是否可靠的時(shí)候，最需要了解的就是保險(xiǎn)公司的償付能力。

償付能力是衡量保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)狀況時(shí)必須考慮的一個(gè)基本指標(biāo)，它指的是保險(xiǎn)公司償還債務(wù)的能力。即如果保險(xiǎn)公司在這個(gè)時(shí)候破產(chǎn)清算，流動(dòng)資產(chǎn)可以保證它持有的保險(xiǎn)單將繼續(xù)執(zhí)行的指標(biāo)。

根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)的要求，一家保險(xiǎn)公司的償付能力需要滿足三個(gè)要求：核心償付能力充足率不低于50%；綜合償付能力充足率不低于100%；風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)在b類及以上。

最新披露的數(shù)據(jù)顯示，東吳人壽在2021年第2季度的核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率均為200.46%，風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)為A級(jí)，遠(yuǎn)超過銀保監(jiān)會(huì)的要求。

綜合來看，東吳人壽保險(xiǎn)股份有限公司不論是公司能力還是賠償能力都是十分可靠的。

二、東吳人壽保險(xiǎn)客服電話多少？

東吳人壽保險(xiǎn)客服電話是95354，7×24小時(shí)為客戶提供咨詢、查詢、投訴、理賠報(bào)案等服務(wù)（含留言服務(wù)）。

該電話工作日8:00至18:00為人工服務(wù)；非工作日及工作日18:00 至次日8:00為語音留言服務(wù)，客戶留言后，工作人員會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)回復(fù)客戶。