馬上消費金融客服熱線為：952251，如需轉(zhuǎn)人工服務(wù)，需根據(jù)語音提示進行操作， 隨后輸入自己的身份證號碼，根據(jù)提示選擇對應(yīng)的號碼即可。馬上消費金融是一家由中國銀監(jiān)會持有消費金融牌照的科技驅(qū)動型金融機構(gòu)。公司于2015年6月正式開業(yè)，于2016、2017、2018年分別完成三次增資擴股。

作為科技驅(qū)動的金融機構(gòu)，馬上消費在全球范圍內(nèi)選拔金融、大數(shù)據(jù)和人工智能等領(lǐng)域高精尖人才，組建了千余人的技術(shù)團隊、300余人的大數(shù)據(jù)風(fēng)控團隊， 先后成立了人工智能研究院、博士后科研工作站、智慧金融與大數(shù)據(jù)分析重點實驗室等內(nèi)部科研平臺，還與中國科學(xué)院、重慶師范大學(xué)等科研院校共建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用數(shù)學(xué)中心，開展橫向課題研究，不斷提升產(chǎn)學(xué)研協(xié)作能力。

2019年9月1日，2019中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強榜單在濟南發(fā)布，馬上消費金融股份有限公司排名第347位。2019年12月13日，2019重慶企業(yè)100強名單發(fā)布，馬上消費金融股份有限公司排名第43位。