買保險(xiǎn)時(shí),大家對(duì)于保險(xiǎn)公司也會(huì)有一定的關(guān)注,雖然能夠通過(guò)銀保監(jiān)會(huì)審核并成立的保險(xiǎn)公司實(shí)力都很強(qiáng)大。但投保時(shí)依然傾向于自己看中且信賴的公司。對(duì)于中銀三星人壽保險(xiǎn)有限公司大家充滿了好奇,中銀三星人壽業(yè)務(wù)范圍也比較廣泛,市面上也時(shí)常會(huì)看到它旗下的產(chǎn)品。今天就對(duì)中銀三星人壽做個(gè)簡(jiǎn)單的了解。
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一、中銀三星人壽保險(xiǎn)有限公司怎么樣
1、公司背景
中銀三星人壽保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)銀行旗下的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司,前身是成立于2005年的中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司,***人包括中國(guó)銀行、三星生命保險(xiǎn)株式會(huì)社和中國(guó)航空集團(tuán)公司??偛课挥诒本?,注冊(cè)資本人民幣16.67億元,經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為各類用戶提供家庭保障、財(cái)富管理、子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃以及企業(yè)員工福利等保險(xiǎn)服務(wù)。中銀三星人壽的愿景是成為“最受信賴最具有價(jià)值的公司”,且為了這個(gè)目標(biāo)一直努力前行。
2、增值服務(wù)
恪守“用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,力爭(zhēng)為用戶提供主動(dòng)、準(zhǔn)確、快速、親切的服務(wù),是中銀三星人永遠(yuǎn)的追求。中銀三星人壽不斷豐富短信服務(wù)的內(nèi)容,提高短信服務(wù)的時(shí)效性,目前,已經(jīng)形成了從新契約承保到理賠結(jié)案支付通知為一體的短信服務(wù)體系,短信種類多達(dá)二十余種,覆蓋了從承保到理賠的全過(guò)程。對(duì)于銀卡、金卡、白金卡等用戶提供24小時(shí)私人電話醫(yī)生服務(wù)和120急救車費(fèi)報(bào)銷及親屬共享服務(wù),投保人及親屬共享服務(wù)每年累計(jì)限額1000元。還有重疾綠通服務(wù),無(wú)需申請(qǐng),使用請(qǐng)直接撥打服務(wù)商服務(wù)專線400-818-5050即可,具體包含重疾咨詢、手術(shù)安排綠色通道、住院安排綠色通道、二次診斷掛號(hào)預(yù)約以及全程就醫(yī)陪同等。
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二、中銀三星人壽保險(xiǎn)有限公司值得信賴嗎
1、償付能力
償付能力是衡量保險(xiǎn)公司穩(wěn)定性的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,截至2020年2季度末,中銀三星人壽的綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率均為124.68%,最近一期的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)為B,評(píng)級(jí)展望穩(wěn)定,穩(wěn)定性強(qiáng),值得信賴。
2、理賠服務(wù)
理賠服務(wù)的好壞,關(guān)系著用戶體驗(yàn)。中銀三星人壽對(duì)于理賠(給付)服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)承諾:對(duì)于索賠資料齊全、事故責(zé)任明確且無(wú)需理賠調(diào)查的案件,將在收到理賠申請(qǐng)之日起5日內(nèi)結(jié)案。對(duì)于5日內(nèi)不能確定理賠(給付)結(jié)果的案件,將在第5個(gè)工作日前與您聯(lián)系,并說(shuō)明業(yè)務(wù)處理的具體進(jìn)展以及可能需要的時(shí)間。用戶隨時(shí)可撥打95566-7進(jìn)行咨詢、理賠報(bào)案和投訴。
中銀三星人壽保險(xiǎn)有限公司截至2019年12月31日沒(méi)有逾期的金融資產(chǎn),償付能力充足,滿足監(jiān)管要求。根據(jù)2018年度保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果顯示,2019年中銀三星服務(wù)評(píng)價(jià)等級(jí)為A,可為用戶提供快捷的理賠服務(wù),無(wú)論是從產(chǎn)品還是從服務(wù),再或者從公司實(shí)力等方面,中銀人壽都是值得信賴的。