一、保險保單查詢方法有哪些?
1、中國保險行業(yè)協(xié)會官方公眾號查詢:或許有的人買的保險很多,而且哪個保險公司的都有,為了讓大家省事,一個名為“中國保險萬事通”的由中國保險行業(yè)協(xié)會開發(fā)的微信公眾號已經(jīng)投入使用了,里面有我們在境內(nèi)保險公司買的所有保險的保單。
2、保險公司官網(wǎng)查詢:一般保險公司的都會有類似“服務(wù)中心”的一欄,先找到它,點擊保單查詢,彈出賬戶密碼登錄頁面,填寫后即可登錄系統(tǒng),查詢保單,賬戶名通常為用戶名/身份證/手機號/郵箱等。
3、保險公司APP查詢:如果保險公司有獨立的APP,那么在APP上查詢也是一個不錯的渠道。比如平安保險有一個“平安金管家”,登錄的賬戶名一般是身份證號碼或手機號碼,登錄后即可查詢。
4、第三方網(wǎng)站查詢。如果自己的人壽保險是在第三方網(wǎng)站上購買的,第三方網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)保險銷售平臺,代銷保險公司的產(chǎn)品,在上邊購買保險,投保數(shù)據(jù)同步傳輸給保險公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),生成的是電子保單,在自己購買保險的第三方網(wǎng)站上可以查詢保單信息。
二、人壽保險在線查詢怎么操作?
人壽保險保單在線查詢基本流程(中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)):
1、登錄中國人壽客戶網(wǎng)上注冊:到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點擊保單查詢,可用郵箱或國壽鶴卡號進行注冊。
2、登錄系統(tǒng):注冊完畢后,登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。
3、添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,我們可以手動添加相關(guān)保單。
4、查詢保單信息:中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費和已給付保險金數(shù)額,大家最關(guān)心的續(xù)期保費交費提示、保險金領(lǐng)取提示等;投連或多功能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。