一、一般來說虛假宣傳怎么賠償

首先,對(duì)于商家虛假宣傳行為,我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保**》第五十二條規(guī)定:

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等虛假宣傳的民事責(zé)任。

再次,虛假宣傳行為屬于欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保**》第五十五條規(guī)定:

1、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,商家的虛假宣傳行為應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;

2、商家虛假宣傳賠償?shù)脑黾淤r償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的虛假宣傳賠償,依照其規(guī)定。

二、虛假宣傳的認(rèn)定依據(jù):

《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條靠前款明確規(guī)定,“經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳”。

最高人民法院的司法解釋對(duì)這一條的有關(guān)內(nèi)容作出了具體界定:“經(jīng)營者具有下列行為之一,足以造成相關(guān)公眾誤解的,可以認(rèn)定為反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第九條靠前款規(guī)定的引人誤解的虛假宣傳行為:

(一)對(duì)商品作片面的宣傳或者對(duì)比的;

(二)將科學(xué)上未定論的觀點(diǎn)、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實(shí)用于商品宣傳的;

(三)以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳的。”

三、虛假宣傳的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有哪些

虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中,經(jīng)營者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不符的虛假信息,導(dǎo)致客戶或消費(fèi)者誤解的行為。

1、主體判斷上,雙方是否存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;

2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;

3、侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分;即使該種宣傳的內(nèi)容均是真是的,但是如“混同宣傳” 是否足以誤導(dǎo)公眾,做出錯(cuò)誤的判斷;

4、“虛假宣傳”及“誤導(dǎo)宣傳”的后果是否損害了消費(fèi)者或競(jìng)爭(zhēng)者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使其獲得更多的市場(chǎng)交易機(jī)會(huì),從而損害正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,進(jìn)而符合法律規(guī)定的“違反了公認(rèn)的商業(yè)道德,擾亂了正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序”,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

虛假宣傳的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有經(jīng)營者是否有擴(kuò)散與產(chǎn)品不符的相關(guān)信息,或者擴(kuò)散易于讓顧客群體誤會(huì)的信息,來進(jìn)行商品的宣傳。同時(shí)虛假宣傳的判斷還需要符合經(jīng)營者是故意進(jìn)行該宣傳行為的,并且在主觀上存在惡意。

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