1、官方網(wǎng)站：打開(kāi)電腦，在搜索引擎中搜索眾安保險(xiǎn)，進(jìn)入眾安保險(xiǎn)的官方網(wǎng)站，選擇“保險(xiǎn)服務(wù)”，點(diǎn)擊“保單查詢”。進(jìn)入查詢頁(yè)面后，選擇需要查詢的類型。然后填寫被保人或者投保人的信息，即可查詢保單；

2、眾安保險(xiǎn)APP或公眾號(hào)：下載眾安保險(xiǎn)APP也可以查詢保單，或者眾安保險(xiǎn)公眾號(hào)，點(diǎn)擊保單查詢，登錄以后就可以查詢保單信息。

眾安保險(xiǎn)理賠快嗎

保險(xiǎn)理賠的速度通常取決于被保險(xiǎn)人提供的資料，因此被保險(xiǎn)人假如提供的資料比較齊全，那么眾安保險(xiǎn)的理賠速度是比較快的，資料通過(guò)審核之后通常最快10天就可以獲得理賠。假如提供的資料不是很齊全的話，那么在理賠的過(guò)程中可能要重新提交新的理賠資料，這樣就會(huì)造成理賠的速度變慢。但是，最慢也不會(huì)超過(guò)30天，假如超過(guò)了30天還沒(méi)有獲得理賠，那么用戶可以和眾安保險(xiǎn)的理賠專員進(jìn)行溝通。用戶在申請(qǐng)理賠之前，最好先咨詢一下眾安保險(xiǎn)的理賠專員，看需要準(zhǔn)備哪些資料，這樣在理賠的過(guò)程中就不需要重復(fù)提交資料了，理賠的速度也快很多。

眾安保險(xiǎn)不給退保怎么辦

1、假如用戶遇到了業(yè)務(wù)員，不為個(gè)人**退保的情形，用戶可以去撥打眾安保險(xiǎn)的客服熱線進(jìn)行投訴。之后保險(xiǎn)公司就會(huì)處理對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)員，并且為用戶**退保；

2、假如保險(xiǎn)公司也拒絕為用戶**退保，但是用戶是具有退保的權(quán)利的，用戶撥打中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)進(jìn)行投訴。只要用戶是具備正當(dāng)理由的，經(jīng)過(guò)銀保監(jiān)會(huì)的核實(shí)，就會(huì)勒令眾安保險(xiǎn)為用戶**退保；

3、特別是在觀望期的時(shí)候，相關(guān)的機(jī)構(gòu)拒絕為用戶**退保，惡意拖延時(shí)間的，用戶一定要盡快地聯(lián)系對(duì)應(yīng)的部門去舉報(bào)，不然超過(guò)了觀望期，退保就只可以退還現(xiàn)金價(jià)值，對(duì)于個(gè)人產(chǎn)生巨大的損失了。

眾安保險(xiǎn)可以申請(qǐng)退款嗎

眾安保險(xiǎn)可以申請(qǐng)退款的。退款就是常說(shuō)的退保，用戶只要發(fā)現(xiàn)該款保險(xiǎn)不符合個(gè)人的需求的話，則是可以是請(qǐng)退保的。用戶想要退保，可直接聯(lián)系眾安保險(xiǎn)線上人員，并提交退保需要的身份證、保險(xiǎn)合同、保單以及申請(qǐng)書等資料即可。