一、消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么

未滿500元的按照500元來賠償。超過500元的按照三倍價(jià)格來賠償。法律依據(jù)：《消費(fèi)者權(quán)益保**》第55條：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

二、欺詐消費(fèi)者的行為

1、銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品;

2、采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的;

3、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

4、以虛假的“***價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示 銷售商品的;

5、以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;

6、不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;

7、采取雇用他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

8、做虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的;

9、利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;

10、騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

11、利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

12、以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

13、以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

三、消費(fèi)者的基本權(quán)利

1、消費(fèi)者權(quán)利包括安全權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的安全權(quán)就是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)人身財(cái)產(chǎn)不得受侵害;

2、消費(fèi)者權(quán)利包知情權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的知情權(quán)就是指消費(fèi)者享有知悉所購(gòu)買商品或服務(wù)真實(shí)情況的消費(fèi)者權(quán)利;

3、消費(fèi)者權(quán)利包括自主選擇權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的自主選擇權(quán)包括消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)有自主選擇的權(quán)利，不受他人脅迫;

4、消費(fèi)者權(quán)利包括公平交易權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的公平交易權(quán)就是指消費(fèi)者在質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量交易條件等方面享有與所有消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者同等的消費(fèi)者權(quán)利;

5、消費(fèi)者權(quán)利包括求償權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的求償權(quán)就是指消費(fèi)者的權(quán)益受到損害時(shí)有獲得賠償?shù)南M(fèi)者權(quán)利;

6、消費(fèi)者權(quán)利包括結(jié)社權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的結(jié)社權(quán)就是指消費(fèi)者有成立維護(hù)自身權(quán)利的組織，也就是當(dāng)前的消費(fèi)者協(xié)會(huì);

7、消費(fèi)者權(quán)利包括受教育權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的受教育權(quán)就是指消費(fèi)者有獲得消費(fèi)者權(quán)益方面知識(shí)的消費(fèi)者權(quán)利;

8、消費(fèi)者權(quán)利包括受尊重權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的受尊重權(quán)就是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣等受到尊重的消費(fèi)者權(quán)利;

9、消費(fèi)者權(quán)利包括監(jiān)督權(quán)

消費(fèi)者權(quán)利的監(jiān)督權(quán)就是指消費(fèi)者有對(duì)商品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)者、國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在消費(fèi)者維權(quán)方面進(jìn)行監(jiān)督的消費(fèi)者權(quán)利。

遇到有商家侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的應(yīng)該及時(shí)的向12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者是工商局投訴，同時(shí)要妥善的保留證據(jù)，比如說小票、**以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品。如果涉及到人身傷害的還應(yīng)該及時(shí)的到有關(guān)部門做出鑒定。