1、公眾號查詢：用戶可以關(guān)注工商銀行的官方公眾號，根據(jù)提示進行操作就可以查詢；

2、手機短信查詢：用戶可以發(fā)送指定內(nèi)容的短信發(fā)送到工商銀行官方號碼就可以查看；

3、電話查詢：用戶可以撥打官方客服熱線，通過咨詢?nèi)斯た头M行查詢；

4、地圖查詢：用戶可以搜索地圖應(yīng)用，輸入工商銀行支行等關(guān)鍵詞，就可以看到周邊銀行的具體支行名稱。

工商銀行卡異常狀態(tài)是怎么回事

1、卡片過期：銀行卡過期以后，功能便會被限制，這樣的情況需要用戶去換新卡；

2、密碼錯誤次數(shù)超出限制：連續(xù)三次輸錯取款密碼，銀行卡被凍結(jié)，用戶需要去網(wǎng)點解鎖；

3、賬戶凍結(jié)：銀行卡被銀行凍結(jié)或者是被司法凍結(jié)，具體原因用戶可以撥打工行客服熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù)了解；

4、銀行卡已經(jīng)消磁不可讀：用戶需要去銀行更換銀行卡；

5、銀行卡在短時間多次交易，頻繁轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，銀行會認為用戶在進行非法操作，對賬戶進行控制；

6、開戶時預(yù)留的身份證信息已到期，用戶需要及時的更新身份證信息，可以去柜臺更新還可以網(wǎng)上更新。

工行個人貸款怎么貸

工商銀行個人貸款的**手續(xù)相對而言還是比較簡單的。貸款申請流程是申請、審批，然后下款。首先用戶需要向工行提出貸款申請，并將相關(guān)資料遞交給銀行進行審批；銀行會對用戶的資質(zhì)和遞交的材料進行審批，審核通過以后便會依照用戶的實際情況來確認貸款的下款額度，最后便是銀行直接下款了。對于一些抵押貸款，在貸款審批通過以后，是需要用戶完成相關(guān)抵押手續(xù)的**以后，工行才會下款至用戶的銀行卡賬戶里面的。當(dāng)然，用戶在申請貸款的時候，只按照貸款流程來進行是絕對不夠的，用戶還需要符合工行規(guī)定的貸款條件才行。