工商銀行的星級(jí)是根據(jù)用戶(hù)的星點(diǎn)值來(lái)進(jìn)行評(píng)定的，而星點(diǎn)值也是根據(jù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)量進(jìn)行評(píng)定的，用戶(hù)的星點(diǎn)值越高，那么用戶(hù)的星級(jí)也就越高。以下是工商銀行的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

1、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在0-50之間，那么該用戶(hù)為準(zhǔn)星級(jí)客戶(hù)；

2、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在50（含）至500之間，那么該用戶(hù)為三星級(jí)客戶(hù)；

3、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值500（含）至2000之間，那么該用戶(hù)為四星級(jí)客戶(hù)；

4、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在2000（含）至10000之間，那么該用戶(hù)為五星級(jí)客戶(hù)；

5、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在10000（含）至80000之間，那么該用戶(hù)為六星級(jí)客戶(hù)；

6、如果用戶(hù)的星點(diǎn)值在80000（含）以上，那么該用戶(hù)為七星級(jí)客戶(hù)。

星級(jí)調(diào)整介紹

中國(guó)工商銀行將會(huì)根據(jù)用戶(hù)的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定期調(diào)整星級(jí)，星級(jí)的評(píng)定時(shí)間為次月5日左右進(jìn)行更新。星級(jí)上升評(píng)定日定為每個(gè)月的最后一天，星級(jí)上升評(píng)定將會(huì)依據(jù)之前六個(gè)月的星點(diǎn)值。星級(jí)下降評(píng)定日定為每一年的6月30號(hào)以及12月31號(hào)。