如今，電腦已經(jīng)不再完全是我們辦公的工具，工作之余，我們通過它看電影，聽歌曲等等。但是有時聽著歌曲或者看著電影的時候，突然電腦沒聲了，讓我們一籌莫展，怎么辦呢?Windows 操作系統(tǒng)的失聲，很多情況下都是由于聲卡和其驅(qū)動的原因，大多數(shù)情況下我們可以選擇重新安裝聲卡驅(qū)動，但是情況并不完全都是這樣。下面就給大家介紹一下 Windows 操作系統(tǒng)常遇到的一些聲音故障，并給出了相應(yīng)的解決方法。

一、電腦開機無聲音的硬件原因

如果沒有電力供應(yīng)，檢查 PC 電源、電源接口和電源線通電情況:

1．檢查機箱電源的接口和電源線是否完好，如果接口和電源線有破損 斷裂的應(yīng)當(dāng)及時更換;

2．檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，一般可以解決主板由于接觸不良導(dǎo)致沒有電力供應(yīng)的情況;

3．檢查機箱電源供應(yīng)情況，我們一般都是利用替代法進行檢測，即將電源盒裝到另外一臺電腦上試一試，國外有人介紹了另外一種測試 ATX 電源是否正常工作的方法 ：首先，檢查電源盒上的外接開關(guān)，看它是否在 OFF 檔上，然后將之轉(zhuǎn)換到 115V 檔上 ，這樣電源盒上的電源線就有了電;其次，準(zhǔn)備一根 6-7 厘米的電源線，再次，將電源線與電源線插口連接起來，同時檢查硬盤、CPU 風(fēng)扇 光驅(qū)的電源線是否連接，然后如果電源盒后面有二級開關(guān)，有的話就打開，最后，檢查電源風(fēng)扇，如果機箱電源有問題，機箱電源風(fēng)扇就不會轉(zhuǎn)動 。

4．檢查機箱電源上的開關(guān)，看它與主板的連接是否正確，檢查主板上的跳線， 找到控制電源的跳線 試著削短該跳線針，如果主板可以正常運行 ，這就說明該跳線已經(jīng)有問題了(主要是由于跳線針和跳線帽不能良好接觸 削短跳線針可以使得兩者完全耦合)。

另外，在操作的過程中注意不要讓主板接觸到金屬機箱，一般我們將主板和電源從機箱中取出來，放在不良傳導(dǎo)物體上面，如木制桌面等如果有靜電導(dǎo)入，容易造成主板短路所以我們要特別注意這一點。

二、電腦開機無聲音的軟件原因

電腦出現(xiàn)沒有聲音問題,如開啟電腦時無音,任務(wù)欄里的小喇叭不見了,往往使菜鳥們一籌莫展,不知如何是好。實際操作過程中，誰都會遇到類似問題。我在使用電腦中就碰到過三次。經(jīng)過反復(fù)摸索，終于找到了幾個解決的辦法?，F(xiàn)在我把奉獻出來，供網(wǎng)友們參考。

首先，電腦無音看似簡單，其實有時問題比較復(fù)雜，既涉及到硬件方面的問題又涉及到軟件方面的問題。因此，要先查明原因，看是軟件還是硬件出了故障，然后針對問題對癥下藥。千萬不能原因不明，就亂搗一氣，搞不好會把系統(tǒng)弄癱瘓，麻煩就大了。

1．檢查聲卡、連接線，以及音箱等設(shè)備是否連接正常;運行***毒軟件進行***毒;

2．右擊“我的電腦”—-“屬性”—“硬件”—-“設(shè)備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現(xiàn)黃色的“?”。如有，重新安裝這個設(shè)備的驅(qū)動程序進行解決;

3．有聲音但不見小喇叭時，打開控制面板—-聲音和視頻設(shè)備—-音量，在“將音量圖標(biāo)放入任務(wù)欄”前打上對號;

4．無聲音又無小喇叭時，打開控制面板—-添加與刪除程序—-添加刪除 Windows 組件，在“附件和工具”前打?qū)μ?，點擊“下一步”，然后，關(guān)機重啟，系統(tǒng)會提示安裝新硬件，按照提示進行安裝即可;

5．重新安裝系統(tǒng)和驅(qū)動程序，一切問題也會隨之得到解決，但前提是各種硬件完好，軟件沒有沖突。

6．當(dāng)安裝聲卡驅(qū)動程序時出現(xiàn)“找不著 AC 晶片”提示，有可能是電腦中毒，或者是聲卡即插即用松動，導(dǎo)致接觸不良，還有可能是因違規(guī)操作誤刪了聲卡驅(qū)動程序，抑或是內(nèi)部軟件沖突。這就要針對不同的原因一步一步地進行解決。

7．干脆不予理睬，關(guān)機后等待一段時間后再重新開機，有時聲音問題會自行解決。不妨你可以試試。

8．可以輕輕拍打電腦機身的外殼，筆記本電腦可以在蓋蓋子的時候比往常用力稍大一點，使一些松動的零件復(fù)原，關(guān)機后等待一段時間后再重新開機，有時聲音問題會得到恢復(fù)。

三、電腦聲音失真故障的處理

如果電腦出現(xiàn)聲音失真的故障，可通過如下途徑處理――

1．檢查是否安裝了最新的聲卡驅(qū)動程序。

2．揚聲器的品質(zhì)可能有問題。品質(zhì)較低的揚聲器在低音時往往比品質(zhì)較高的揚聲器更容易失真。如果揚聲器的品質(zhì)較低，只有經(jīng)過硬件升級才能提高播放效果。

3．聲音失真可能是由于發(fā)送給揚聲器的音量太高，超出揚聲器的處理范圍，此時應(yīng)設(shè)法降低發(fā)送給揚聲器的音量。

4．計算機上可能存在硬件設(shè)備沖突。檢查”設(shè)備管理器”選項卡中是否包含該設(shè)備并且沒有沖突。

⑴單擊”開始”，指向”設(shè)置”，再單擊”控制面板”，然后雙擊”系統(tǒng)”。

⑵在”設(shè)備管理器”選項卡上，檢查是否出現(xiàn)該設(shè)備以及該設(shè)備旁是否沒有帶感嘆號的黃圈。如果設(shè)備旁出現(xiàn)帶感嘆號的黃圈，則表明該設(shè)備可能與計算機中的其他設(shè)備使用相同設(shè)置。

如果發(fā)現(xiàn)帶感嘆號的黃圈:雙擊該設(shè)備，然后單擊”資源”選項卡。 在”沖突的設(shè)備列表”中尋找資源沖突。如果存在資源沖突，請重新配置某個(些)設(shè)備，使其使用不同資源，以此消除沖突。具體操作方面的信息，請查閱設(shè)備文檔，或者與生產(chǎn)商聯(lián)系。

5．檢查”使用單模式 DMA”設(shè)置是否正確。檢查”使用單模式 DMA”設(shè)置是否打開？

⑴單擊”開始”，指向”設(shè)置”，單擊”控制面板”，然后雙擊”系統(tǒng)”。

⑵在”設(shè)備管理器”選項卡上，雙擊”聲音、視頻和游戲控制器”，然后雙擊聲卡。如果不知道聲卡名稱，請查閱聲卡文檔。

四、電腦出現(xiàn)暴音問題解決方法

暴音是最常見的聲卡問題了，在這里我們先來了解一下暴音的原因。

1．聲卡和芯片組沖突

這種故障通常發(fā)生在新聲卡配老主板的時候，比如創(chuàng)新發(fā)布 Audigy 芯片聲卡的時候，和 VIA 主板就有不合，出現(xiàn)暴音甚至出現(xiàn)跳音的問題，這些故障可以通過更新主板 Bios 或者升級聲卡驅(qū)動解決。

2．IDE 設(shè)置的問題

有朋友常常遇到這樣的問題，通過光驅(qū)播放 DVD 時，會發(fā)現(xiàn)聲音暴音比較嚴(yán)重，而把文件復(fù)制到硬盤播放的時候，就沒暴音了。這時候的光驅(qū)可能是出于 PIO 模式，改成 DMA 模式就可以了。修改光驅(qū)的工作模式在控制面板硬件管理器中。如果設(shè)置好后還無法解決問題，則可能是主板芯片組驅(qū)動需要更新。

3．電源故障

聲卡是對電源比較敏感的設(shè)備，因此一個好的 PC 電源對音質(zhì)的改善都有幫助。在搭配劣質(zhì)電源的時候，可能常常出現(xiàn)暴音，尤其是那些帶有功率放大電路的聲卡，電源一點點小波動都會造成噪音甚至暴音，這種情況只有更換電源或者聲卡了。

4．PCI 設(shè)備爭奪帶寬

當(dāng) CPU 負荷很大或者正在進行大量的數(shù)據(jù)復(fù)制的時候，出現(xiàn)暴音，這是聲卡驅(qū)動執(zhí)行級別太低無法和其他設(shè)備爭奪帶寬造成的，一般情況下聲卡廠商這樣做是為了求得系統(tǒng)的穩(wěn)定性。這種情況非常容易發(fā)生在使用 PCI 顯卡的時候，這是因為 PCI 設(shè)備爭奪帶寬造成的。

五、音量控制提示沒有活動混音器

遇到這個問題的時候，你需要按照下面的步驟檢查一下 Windows：

1．在桌面右鍵點擊‘我的電腦’選擇‘管理’

2．在彈出窗口左邊選擇‘服務(wù)和應(yīng)用程序’――〉‘服務(wù)’

3．然后在窗口的右邊找一個名稱為‘Windows Audio’的選項。右鍵點擊他，選擇‘啟動’即可。

這服務(wù)很脆弱，有時候會出現(xiàn)忽然關(guān)閉的現(xiàn)象。

如果此服務(wù)被關(guān)閉，即使重新安裝聲卡程序，重新啟動電腦之后還是會沒有聲音。

六、Windows xp 找不到聲音設(shè)備故障排除

安裝 Windows XP 操作系統(tǒng)后，總是報無可選聲音設(shè)備，查看控制面板-聲音控制設(shè)備未激活(白板)，而查看控制面板-系統(tǒng)設(shè)備顯示已安裝并一切正常。原裝驅(qū)動和網(wǎng)上下載 Windows XP 操作系統(tǒng)驅(qū)動都已安裝過，仍不能激活聲音設(shè)備!

解決辦法:

1．卸載已安裝的驅(qū)動程序;

2．啟用板載 AC97 聲卡，拆除獨立的 CIM8783 聲卡;

3．重裝 XP;

4．安裝 AC97 驅(qū)動程序。

七、卸載軟件不當(dāng)，導(dǎo)致系統(tǒng)聲音故障

曾經(jīng)安裝一個防火墻軟件，XP SP1 系統(tǒng)不能正常啟動，只能進安全模式，就在安全模式下用 Total Uninstall – 2.34 這個程序卸載防火墻，

由于 Total Uninstall 有記錄卸載功能，可能把系統(tǒng)的聲音文件或設(shè)置卸載了，現(xiàn)在正常模式下只有:“嘟”的一聲，也是和安全模式下一樣。

現(xiàn)在系統(tǒng)“聲音和音頻設(shè)備”屬性全是灰色，修復(fù)安裝 Windows XP 系統(tǒng)也沒解決問題。

在經(jīng)過修復(fù)安裝 Windows XP 操作系統(tǒng)后，再卸載聲卡驅(qū)動程序，然后重啟，windows 提示找到新硬件，Windows XP 會自動安裝聲卡驅(qū)動程序，這次解決了問題。系統(tǒng)聲音和“聲音和音頻設(shè)備”屬性正常了。

八、無法安裝聲卡驅(qū)動

故障現(xiàn)象:在安裝 PCI 聲卡的驅(qū)動時,驅(qū)動程序選擇錯誤,安裝完成后聲卡工作不正常.

解決方案:出現(xiàn)這種情況主要是因為 WINDOWS 有自動檢測。即插即用設(shè)備并自動安裝驅(qū)動程序特性.如果先前安裝的這個驅(qū)動有錯誤,即使用戶在設(shè)備管理器中刪除掉聲卡,然后重新安裝驅(qū)動,但是 WINDOWS 還是會自動皮配原來的驅(qū)動程序,于是就會產(chǎn)生問題.對于這種情況,我們可以進入 WINDOWSINFOTHER 目錄,把與聲卡相關(guān)的 INF 文件統(tǒng)統(tǒng)刪除,再重新啟動后進行手動安裝即可解決問題.

故障二,PCI 聲卡無法正常工作

故障現(xiàn)象:在聲卡驅(qū)動程序安裝過程中一切正大光明常,也沒有出現(xiàn)設(shè)備沖突,但在 WINDOWS 98 下面卻無法出聲或是出現(xiàn)其他故障.

解決方案:這種現(xiàn)通常出現(xiàn)在 PCI 聲卡上,首先得檢查一下安裝過程中用戶把 PCI 聲卡插在了哪條 PCI 插槽 上.如果不小心把聲卡插在了遠離 AGP 插槽并靠近 ISA 插槽的那幾條 PCI 中,往往會出現(xiàn)這種問題.只要把聲卡插在 PCI 1 和 PCI 2 上.

九、驅(qū)動正常，但電腦還是沒聲音

有些時候，我們會發(fā)現(xiàn)安裝了 Windows XP 系統(tǒng)后電腦不出聲了，設(shè)備管理器里顯示聲卡驅(qū)動已經(jīng)安裝，為什么還是沒有聲音呢?

其實這個問題也不奇怪，因為 Windows XP 系統(tǒng)也不保證能夠正確識別所有的硬件設(shè)備，你的情況正是如此。刪除現(xiàn)在的驅(qū)動程序，換上主板光盤上附帶的正確驅(qū)動程序即可排除故障。

十、與網(wǎng)卡奪地址造成的不發(fā)聲故障

有些時候，聲卡能夠被識別，也能夠順利安裝驅(qū)動，但是就是怎么也無法發(fā)聲，查看設(shè)備資源，顯示沒有資源可用或者資源沖突，導(dǎo)致設(shè)備不可用。這種情況多是和網(wǎng)卡爭奪地址造成的，重新排列 PCI 插槽順序可以解決，如果顯示資源沖突，也可以嘗試手工分配資源。

十一、安裝多聲卡

在一個系統(tǒng)中安裝多個聲卡很容易出現(xiàn)問題，尤其使用相同的音頻加速器的時候。聲卡安裝最容易出現(xiàn)沖突的地方是游戲端口，他們往往被分配到相同的資源，在啟動的時候容易藍屏，或者其中一個無法使用，這個時候應(yīng)該禁止掉其中一個。由于有些驅(qū)動程序的文件結(jié)構(gòu)非常相似，都來自公版驅(qū)動修改而來，所以有些聲卡是無法一起工作的。這是因為系統(tǒng)無法正確指派資源給聲卡造成的，更換操作系統(tǒng)應(yīng)該可以解決。

十二、Windows Server2003 下安裝老聲卡

Server2003 是微軟最新的服務(wù)器操作系統(tǒng)，這個系統(tǒng)從測試版的時候就開始放棄對所有 ISA 設(shè)備以及老的 PCI 設(shè)備的支持，其中包括經(jīng)典的 AWE64 Gold 聲卡，AWE64 Gold 在 Server2003 下只是一個黃色驚嘆號，但這不表示 AWE64 Gold 無法工作于 Server2003。另外，為了節(jié)約資源，Server2003 默認情況下是無法讓聲卡發(fā)聲的，即使你正確安裝好了驅(qū)動。在 Windows2003 中有個叫做 Windows Audio 的服務(wù)，默認啟動狀態(tài)是禁止的，改成自動模式，然后重啟即可。

十三、噪聲問題

有朋友常抱怨自己的聲卡噪聲大，這有可能是聲卡上的其他設(shè)備通道沒有被靜音的緣故。打開 Windows 自帶的混音器。關(guān)閉除去正在使用的通道之外所有通道，這樣會帶來不錯的音質(zhì)提升，尤其是對一些 PCB 設(shè)計有一定缺陷的聲卡。另外還有些噪聲是聲卡本身抗干擾不佳造成的，加上主機又沒接入地線，這時應(yīng)該讓 PC 接地，這樣電腦也會更安全。