95開(kāi)頭的是什么電話
95開(kāi)頭的電話指的是呼叫中心業(yè)務(wù)專用號(hào)碼,由國(guó)家工業(yè)和信息化部直接管理審批,是不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商管理的特殊號(hào)碼,以前主要是銀行、保險(xiǎn)等特殊單位的專用號(hào)碼。
95電話與400電話一樣,可利用呼叫中心“技術(shù)集合”里的單項(xiàng)功能,為商家企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)或本地統(tǒng)一號(hào)碼接入。除400、800的基礎(chǔ)功能外,其相對(duì)于800、400更加強(qiáng)大,同時(shí)也是唯一可以外呼撥打的全國(guó)統(tǒng)一電話。95電話指的就是以95開(kāi)頭的電話號(hào)碼,想使用95號(hào)碼的企業(yè)必須擁有呼叫中心許可證,呼叫中心號(hào)碼分為全國(guó)的和地方的兩種類型,全網(wǎng)呼叫中心的就是95開(kāi)頭的號(hào)碼,地網(wǎng)呼叫中心的就是96開(kāi)頭的號(hào)碼,呼叫中心許可證每年都需要進(jìn)行年檢。且全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心年檢是有一定區(qū)別的。
95全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼是最稀缺資源,普通號(hào)碼每個(gè)地區(qū)可以重復(fù),而全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼它沒(méi)有區(qū)號(hào),全國(guó)唯一,它在使用上無(wú)城市區(qū)域限制,企業(yè)一旦申請(qǐng)成功將是終生的號(hào)碼。
舉個(gè)典型的例子中國(guó)四大銀行的呼叫中心號(hào)碼為:中國(guó)銀行(95566)、工商銀行(95588)、農(nóng)業(yè)銀行(95599)、建設(shè)銀行(95533),銀行申請(qǐng)呼叫中心95號(hào)碼有一點(diǎn)比較特殊就是銀行的95號(hào)碼可以打電話也可以發(fā)短信,而一般的公司企業(yè)申請(qǐng)95號(hào)碼只能經(jīng)營(yíng)電話業(yè)務(wù)。