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信使服務(wù)是什么意思 提供哪些服務(wù)
銀行為保障客戶能夠及時(shí)的掌握賬戶情況以及相關(guān)資訊,為客戶提供信使服務(wù),但有很多朋友不知道信使服務(wù)是什么意思,那么一起來(lái)了解下吧!
信使服務(wù)是什么意思?
信使服務(wù)是銀行向客戶發(fā)送信息提醒的服務(wù),主要提醒內(nèi)容包括業(yè)務(wù)提醒類(余額變動(dòng)提醒、登錄提醒、業(yè)務(wù)處理提醒等)、營(yíng)銷服務(wù)類(理財(cái)產(chǎn)品新品提醒、客戶理財(cái)產(chǎn)品信息提醒、客戶基金信息提醒等)、資訊類(重要事項(xiàng)提醒、基金凈值提醒、金融市場(chǎng)信息等)。
信使服務(wù)具體的服務(wù)內(nèi)容?
一、業(yè)務(wù)提醒類
【1】余額變動(dòng)提醒:在賬戶余額發(fā)生變動(dòng)時(shí),銀行為客戶發(fā)送提醒信息,讓客戶及時(shí)掌握賬戶資金進(jìn)出情況。
【2】登錄提醒:網(wǎng)銀/手機(jī)銀行被登錄后,將向客戶發(fā)送登錄提醒,轉(zhuǎn)發(fā)提示信息可直接退出登錄。
【3】業(yè)務(wù)處理提醒:辦理賬戶銷戶、掛失、注冊(cè)、掛卡、修改/重置登錄密碼等業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)送的信息。
二、營(yíng)銷服務(wù)類
【1】理財(cái)產(chǎn)品新品提醒:當(dāng)發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品滿足客戶所設(shè)定的條件時(shí)(包括產(chǎn)品期限、最低預(yù)期年化收益率等),將向客戶發(fā)送理財(cái)產(chǎn)品推薦信息。
【2】客戶理財(cái)產(chǎn)品信息提醒:向客戶發(fā)送理財(cái)協(xié)議到期、理財(cái)產(chǎn)品份額、理財(cái)產(chǎn)品贖回提醒信息。
【3】客戶基金信息提醒:基金認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、定投成功;基金分紅;贖回失敗等發(fā)送的信息。
三、資訊類
【1】重要事項(xiàng)提醒:將最新的業(yè)務(wù)、重要通知發(fā)送給客戶。
【2】基金凈值提醒:將客戶定制的基金凈值信息(包括單位凈值、累計(jì)凈值等)發(fā)送給客戶。
【3】金融市場(chǎng)信息:將最新的證券信息(包括證券要聞、環(huán)球股市等)、最新的匯市信息(包括匯市要聞、行情分析等)發(fā)送給客戶。