為踐行“金融為民”初心,增強人民群眾辨別和防范各類金融風(fēng)險的能力,中信銀行濟南分行深入開展金融知識普及工作,聚焦“一老一少”重點群體,不斷創(chuàng)新金融宣教形式,在山東省老年大學(xué)中信分校建立了金融宣教陣地,并成立了中信分校宣教活動小組,開展了一系列老有所學(xué)、老有所樂、老有所為、教有所得金融宣教活動。
老有所學(xué)
隨著人口老齡化增加,老年人的金融素養(yǎng)問題變得更加突出。宣教活動小組結(jié)合老年群體容易與時代脫節(jié)、認知能力下降、缺乏投資經(jīng)驗、面臨“數(shù)字鴻溝”等在金融決策上可能面臨的困難,在老年大學(xué)中信校區(qū)開辟“第二課堂”,定期開展包括金融知識普及、金融風(fēng)險防范、金融產(chǎn)品選擇、金融權(quán)益保護、玩轉(zhuǎn)智能手機等方面系列課程,通過不同案例解讀網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙、非法集資、人民幣識假等金融知識,深刻剖析當(dāng)前詐騙的新型特點和手段,讓老年群體充分掌握反詐技能?!暗诙n堂”開設(shè)得到老年大學(xué)師生一致認可和好評,以實用、貼心、有趣的方式,幫助老年人提高金融知識水平,為老年人構(gòu)筑了一道安全有效的反詐防線。
老有所樂
宣教活動小組結(jié)合老年大學(xué)豐富多彩的課程設(shè)置和學(xué)員的綜合才藝,主動對接鄉(xiāng)村黨委、社區(qū)居委會,開展多場反詐宣傳演出,真正走入老年人生活中去,以老年人喜聞樂見的形式,深入社區(qū),深入農(nóng)村、走進劇場、走向廣場,走進老年人群體,走進金融知識覆蓋相對匱乏的群體中普及反詐知識,擴大宣傳影響力,獲得群眾的一致好評。
老有所為
宣教活動小組成立以來,共創(chuàng)多個歌舞、小品類反詐節(jié)目,編排了《反詐三句半》《反詐健身操》《守住您的錢袋子》等宣教作品,使老年人從被動的防詐教育對象轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貍鞑シ丛p知識的志愿者,作品均被山東省銀行業(yè)協(xié)會編入宣教知識素材庫,并推送至魯眾小保平臺,在中信銀行總行與中國老年大學(xué)聯(lián)合組織的“幸福家·爸媽才藝”大賽中獲得“二等獎”的優(yōu)異成績,并通過老年群體主動宣傳獲獎作品,進一步擴大了宣教范圍,讓身邊的老年人紛紛參與到金融反詐隊伍中來。
教有所得
中信銀行濟南分行金融宣教陣地及中信分校宣教活動小組的建立,不僅使老年人從中獲取了金融知識,提高了風(fēng)險防范能力,該行也通過宣教活動,獲得了老年人的信任,深入了解到老年人對金融的需求和痛點,從而發(fā)現(xiàn)新的潛在需求,并以此不斷提升服務(wù)質(zhì)效,更好地履行社會責(zé)任,提升了品牌形象,使有中信溫度深入人心。
下一步,中信銀行濟南分行與老年大學(xué)中信分校,將繼續(xù)踐行金融為民的理念,利用金融宣教陣地持續(xù)開展多形式、常態(tài)化開展金融宣教活動,讓金融知識普及“新”起來、“活”起來、“實”起來,將金融宣教做出實際效果,增強老年群體辨別和防范各類金融風(fēng)險的能力,將有溫度的服務(wù)、有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識送到人民群眾身邊,為營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻中信力量。