“沒想到這么快就辦理好了，真是太方便了！”近日，市民王女士在中信銀行個人信貸部簽約中心辦理好不動產(chǎn)權(quán)證后非常高興。當天，中信銀行武漢分行開展貸款客戶“暖心惠民一站式辦證”服務活動，不少市民前來體驗該行的便捷服務。

當天上午，不到1個小時，王女士就順利拿到了嶄新的不動產(chǎn)權(quán)證，便利的服務讓她連連稱贊。據(jù)介紹，中信銀行武漢分行主動聯(lián)合武漢市自然資源和規(guī)劃局漢陽分局和武漢市自然資源和規(guī)劃局東湖新技術開發(fā)區(qū)分局，首次將常駐區(qū)域政務中心的不動產(chǎn)登記窗口引入銀行，客戶不用往返奔波于銀行、不動產(chǎn)登記部門之間，只需跑一次，就能把不動產(chǎn)權(quán)證辦好。

活動現(xiàn)場，中信銀行武漢分行個人信貸部專門設立了等候區(qū)、咨詢區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)，有序引導客戶辦理業(yè)務，客戶可一站式辦理銀行端“期轉(zhuǎn)現(xiàn)”及不動產(chǎn)權(quán)證，該行還為客戶提供咨詢服務，普及反詐知識、征信知識。此次活動，實現(xiàn)了不動產(chǎn)登記“政銀合作”新模式，為群眾提供了便利，切實增強了群眾的獲得感和滿意度。

中信銀行武漢分行相關負責人表示，該行將持續(xù)打造“有溫度”的服務體系，聯(lián)合不動產(chǎn)登記部門，持續(xù)開展不動產(chǎn)登記便利化服務，創(chuàng)新方式方法、拓展服務渠道，著力提升服務質(zhì)效，讓客戶獲得更優(yōu)服務體驗。