汽車三包新規(guī)全文（車輛的三包政策有哪些具體內(nèi)容）

消費者選中了一輛自己中意的車，歡天喜地辦好了手續(xù)準(zhǔn)備與愛車開啟一段全新的人生旅程。提車的時候卻發(fā)現(xiàn)車輛有問題，這個時候是否能要求換車甚至退車呢？

作為車主來說，肯定是希望退換的，畢竟自己還沒碰過的新車，就發(fā)現(xiàn)了問題，哪怕是4S店維修好完全不受影響，但心里還是會不舒服的。不過車輛作為特殊商品，需要辦理比較多的手續(xù)流程，退換車也不像其他商品那樣方便。國家專門出臺了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，對車輛的三包政策做了明確規(guī)定。

首先、三包政策有一個有效期，規(guī)定是開票之日起不低于兩年或是5000公里，以先到條件為準(zhǔn)。各廠方可以自行制定三包期限，但不能低于這個標(biāo)準(zhǔn)。

其次、家用汽車產(chǎn)品，也就是僅限于私家車，開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或行駛?cè)Ч镏畠?nèi)（以先到者為準(zhǔn)），產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費更換或退貨。

第三、在車輛三包期內(nèi)，車輛因安全故障問題或是發(fā)動機(jī)、變速箱、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等等車輛的主要零件累計維修或是更換兩次以后，問題仍然沒有解決的，消費者可以提出退換車；

另外，三包期內(nèi)，車輛因自身質(zhì)量問題維修時間累計超過35日或同一問題累計維修次數(shù)超過5次的，消費者也可以提出更換，但不能退車。

由此，我們可以看到，只有新車在安全件及發(fā)動機(jī)、變速箱等主要零件方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題才可以退換車，或者是車輛同一問題經(jīng)過多次維修還是無法修復(fù)的，消費者也可以提出換車。但如果是一些小問題，則不屬于退換車的范圍，只能免費維修。

對于車輛免費維修，具體的索賠期限，雖然各個廠方有所不同，但都不能低于3年或是6000公里。在這個周期之內(nèi)，只要是私家車，車輛發(fā)生任何三包政策之外的質(zhì)量問題，都可以到4S店進(jìn)行免費維修。如果單次維修時間超過5日的，車主還可以要求4S店提供替換車或是交通補助。

所以，關(guān)于題主所說的退換車，我們要明確車輛發(fā)生的具體問題，不是車輛有任何狀況都是可以退換的。如果是嚴(yán)重的安全隱患或是主要零件的問題，是可以要求退換車的。但只是車身的表面外傷或是小零件損壞，經(jīng)銷商只是負(fù)責(zé)免費維修。只有維修5次以上還是修不好，才能提出換車。