以支付寶碎屏險(xiǎn)的理賠流程為例，如果手機(jī)屏幕蒲穗，首先要報(bào)修，撥打服務(wù)熱線400-010-5678報(bào)修，工作人員會(huì)第一時(shí)間核對(duì)投保的基本信息姓名、身份證號(hào)、IMEI碼等，然后提交理賠資料，審核通過(guò)后將安排進(jìn)行修復(fù)，保險(xiǎn)責(zé)任終止。

需要注意這款碎屏險(xiǎn)是通過(guò)免費(fèi)換屏的形式承擔(dān)賠償責(zé)任，不直接賠付現(xiàn)金;若維修總額超過(guò)保額上限，投保人需補(bǔ)足差額部分并同維修服務(wù)商直接結(jié)算，否則保險(xiǎn)人予以拒賠。