不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同:

1、及時(shí)進(jìn)行出險(xiǎn)通知:發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理的措施來(lái)減少損失。在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)撥打電話報(bào)案。

2、協(xié)助查勘:發(fā)生事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘。

3、陪同檢驗(yàn),確定損失:因事故損壞的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù),修理前應(yīng)當(dāng)陪同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。否則,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定或拒絕賠償。

4、提供有關(guān)證明和資料:被保險(xiǎn)人索賠時(shí)應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)單、損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)、保險(xiǎn)車輛行駛證和發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)藛T的駕駛證,并提供公安交通管理部門或法院等機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明。

5、賠款支?。憾〒p員與維修廠商定價(jià)格完畢后出具車輛損失清單。

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