為落實重服務的監(jiān)管理念，貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，進一步擴大新華保險官方網(wǎng)站開辟了“外務調(diào)查服務專題網(wǎng)頁”并首次采用動漫圖片加連環(huán)漫畫方式，全景呈現(xiàn)外務調(diào)查服務項目。新的專題網(wǎng)頁風格清新、配圖形象生動，圖文并茂的通俗化表現(xiàn)拉近了客戶與公司之間的距離，也體現(xiàn)了新華保險以人為本的服務理念。

　　外務調(diào)查非常“6+1”標準化特色服務體系是新華保險公司融合多年來的服務經(jīng)營舉措和成果，推出行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的組合型服務項目?？蛻粼谵k理業(yè)務過程中，可以享受到1項基本服務(上門服務)+6項增值服務(包括主動尋訪，溫暖慰問服務、贈送手冊，規(guī)范指導服務、上門簽收，移動快速服務等6項增值服務)。

　　而此次新華保險全新推出的“調(diào)查服務專題網(wǎng)頁”，以連環(huán)漫畫為示例全景呈現(xiàn)上述兩項服務，打破既往保險公司服務項目格式化、用詞專業(yè)化的弊端，便于客戶和社會公眾的理解和監(jiān)督。漫畫風格清新，生動活潑，對比以往純粹的文字宣傳，增強了內(nèi)容的趣味性，通俗易懂的表現(xiàn)形式十分新穎，更易于客戶的理解和接受。

　　新華保險是國內(nèi)第三大壽險公司，也是國內(nèi)第一家A+H股同步上市的保險公司，年度保費規(guī)模近千億，分支機構(gòu)遍及全國。作為一家專注人壽保險、產(chǎn)業(yè)覆蓋全生命周期的保險企業(yè)，始終貫徹“以客戶為中