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企業(yè)微信怎么查投訴結(jié)果企業(yè)微信申訴需要多久一、企業(yè)微信怎么查投訴結(jié)果

如果您需要查看企業(yè)微信投訴記錄，可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1.登錄企業(yè)微信管理后臺(tái)，在“應(yīng)用管理”中找到“企業(yè)微信客服”。

2.點(diǎn)擊“進(jìn)入客服”，選擇“反饋列表”，即可查看所有的反饋記錄。

3.在反饋列表中，您可以查看每個(gè)用戶的反饋類型、反饋內(nèi)容、反饋時(shí)間等詳細(xì)信息。如果有需要處理或回復(fù)的反饋記錄，也可以在此處進(jìn)行相關(guān)操作。

二、企業(yè)微信申訴需要多久

1、如果是頻繁加好友被封，那可能是被限流了，耐心等待幾天時(shí)間，估計(jì)就能解封，解封之后需要注意不要再犯此類錯(cuò)誤。

2、如果是企業(yè)微信未進(jìn)行認(rèn)證，建議進(jìn)行認(rèn)證之后，再進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng)。需要注意的是，如果企業(yè)微信是注冊(cè)未滿一個(gè)月的新號(hào)，也要注意不要頻繁進(jìn)行使用加人操作。

3、企業(yè)員工個(gè)人微信被禁止使用企業(yè)微信互通相關(guān)功能，這種情況可以找客服申請(qǐng)解封，解封時(shí)間根據(jù)違規(guī)程度決定，賬號(hào)是在24小時(shí)、7天、15天得到完全解封。

4、社群消息無法互通，這種情況的出現(xiàn)原因可能是群內(nèi)亂發(fā)廣告或者群內(nèi)成員故意發(fā)布違規(guī)消息，群內(nèi)人員被人舉報(bào)等，解決方法是企業(yè)聯(lián)系企業(yè)微信官方客服進(jìn)行申訴反饋，提供相關(guān)截圖或者別的證據(jù)，一般在3-7個(gè)工作日出解決結(jié)果。

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