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個(gè)人客戶：余額查詢、賬戶明細(xì)查詢、開戶行查詢、積分查詢、子賬戶信息查詢、修改查詢密碼、重置查詢密碼、辦理賬戶的臨時(shí)掛失、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)(本人行內(nèi)同名卡間活期轉(zhuǎn)活期/活期轉(zhuǎn)定期/定期轉(zhuǎn)活期/活期轉(zhuǎn)通知存款)、存款利率查詢、銀行匯率查詢、國(guó)債利率查詢、貸款利率查詢、國(guó)債信息查詢、投資信息查詢、網(wǎng)點(diǎn)信息查詢。

公司客戶：查詢余額、明細(xì)查詢、查詢密碼修改、開戶行查詢、網(wǎng)點(diǎn)信息查詢。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不收取長(zhǎng)途通話費(fèi)。