車險理賠是車主買車險時最為關(guān)注的問題，而車主最苦惱的就是理賠流程了，下面就以太平洋車險理賠為例，向大家詳細介紹一下車險的理賠流程。

　　太平洋車險理賠流程圖理賠步驟

　　●第一步出險如果您的車輛發(fā)生事故，應(yīng)立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應(yīng)打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的發(fā)生。發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。

　　●第二步報案如果您的車輛發(fā)生事故，請及時撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線報案，并根據(jù)接報案人的提示進行后續(xù)理賠處理。我公司在全國所有機構(gòu)網(wǎng)點開通了車險全國通賠服務(wù)，只要在出險地撥打95500服務(wù)電話，您即可享受從報案到領(lǐng)取賠款的全流程服務(wù)。

　　●第三步現(xiàn)場處理接到報案后太平洋保險會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現(xiàn)場處理。我們的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。

　　●第四步確定損失您的車輛發(fā)生事故后，在修理前請及時通知太平洋保險檢驗，確定修理項目、方式和費用。為了減少不必要的損失，請您不要在未經(jīng)保險公司認定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。

　　●第五步賠償調(diào)解進行事故處理時，請您根據(jù)太平洋保險的提示，收集齊全相應(yīng)的索賠資料。在事故處理過程中若有疑問，您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線咨詢。

　　●第六步提交索賠資料事故處理完畢后，請您根據(jù)客服的提示盡快提交索賠材料，以便能夠及時支付賠款。

　　●第七步審核賠案接到您提交的索賠材料后，我們將按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時通知您。

　　●第八步領(lǐng)取賠償1、個人客戶領(lǐng)取賠款時，請您攜帶本人身份證。委托他人領(lǐng)取的，應(yīng)提供您的書面授權(quán)委托書，以及委托人和被委托人的身份證。2、個人客戶的賠款可以通過網(wǎng)銀支付，在索賠時只需提供您的銀行卡信息，填寫授權(quán)書即可，我們理賠完成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻您往返奔波之勞。3、單位客戶的賠款超過現(xiàn)金支付起點的應(yīng)當以轉(zhuǎn)帳的形式支付。4、根據(jù)中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的，對單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證書復(fù)印件以及法人代表或單位負責人身份證復(fù)印件。