很多用戶辦理信用卡后就胡亂刷卡消費(fèi)，最后導(dǎo)致賬單過大只能分期還款，當(dāng)申請(qǐng)分期下來(lái)后才發(fā)現(xiàn)，利息超出了自己的預(yù)算太高，對(duì)銀行產(chǎn)生不滿想投訴。那么信用卡銀行最怕什么投訴？這幾種比較有效。

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于銀行的投訴的渠道主要要三個(gè)，銀行總部投訴、媒體投訴、銀保監(jiān)會(huì)投訴。而其中后果相對(duì)更加嚴(yán)重的就是銀保監(jiān)會(huì)投訴了，畢竟銀行的行為是受到銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的，情況嚴(yán)重是會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰的。

因此用戶在使用信用卡的過程中，如果只是一些小問題，比如說(shuō)客服服務(wù)態(tài)度，獎(jiǎng)品不兌現(xiàn)等，可以向發(fā)卡行總部投訴，在官網(wǎng)里面找到客戶服務(wù)信箱填寫內(nèi)容提交即可。

要是情況比較嚴(yán)重，比如說(shuō)信用卡盜刷以后銀行推諉責(zé)任，總部結(jié)果處理不滿意；銀行在用戶辦理信用卡時(shí)違規(guī)搭售保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)等，那么可以向銀保監(jiān)會(huì)投訴。投訴人需要說(shuō)明清楚投訴事情的經(jīng)過，自己的訴求，并且提供相關(guān)的證據(jù)。除了上述兩種方式以外，還可以借助媒體投訴，包括一些投訴平臺(tái)。