近日網(wǎng)友因小黃車(chē)押金難而立遺囑，聲稱(chēng)死后希望ofo公司能把199元押金退給后代。小黃車(chē)的押金很難退嗎？其實(shí)是因?yàn)槟銢](méi)有試試這幾招。

1.ofo官方App

通過(guò)小黃車(chē)官方App中提供的退押金入口，提交退押金請(qǐng)求。按照官方說(shuō)法，會(huì)在1至15個(gè)工作日完成押金退回。在“押金權(quán)益”頁(yè)面最下方，ofo小黃車(chē)“貼心的”將退押金入口調(diào)成了灰色，如果不仔細(xì)看，還真不容易找到。按照操作提示，申請(qǐng)退款。

2.微信小程序

小程序會(huì)要求綁定手機(jī)號(hào)，選擇需要退款的手機(jī)賬號(hào)登陸，在小程序右下角有一個(gè)“錢(qián)包”按鈕，和官方App類(lèi)似，點(diǎn)擊進(jìn)入“錢(qián)包”頁(yè)面后，選擇“押金”，隨后可見(jiàn)退押金選項(xiàng)。

3.支付寶小程序

打開(kāi)支付寶，在搜索欄搜索關(guān)鍵詞“ofo”，即可找到ofo小黃車(chē)支付寶小程序。和微信小程序退款流程一致，登陸綁定手機(jī)號(hào)后，在通過(guò)右下角“錢(qián)包”，再點(diǎn)擊“押金”一欄，即可申請(qǐng)退押金。

4.通過(guò)APP聯(lián)系客服

系統(tǒng)會(huì)顯示超過(guò)50人，然后就請(qǐng)一直等著保持這個(gè)對(duì)話(huà)不斷（需要每隔兩分鐘隨便發(fā)個(gè)字），大概半個(gè)多小時(shí)就有客服和你說(shuō)話(huà)了，保持強(qiáng)硬的態(tài)度，直到對(duì)方同意為你退款即可。建議早上七點(diǎn)嘗試，這時(shí)會(huì)比較容易成功轉(zhuǎn)人工。

5.直接打客服400-0507-507

這點(diǎn)需要退款時(shí)間超過(guò)15個(gè)工作日，在早上九點(diǎn)之前，多次嘗試撥打，直到撥通以后，按按“3”（退押金），等待轉(zhuǎn)讓人工客服，堅(jiān)信地要求客服人員現(xiàn)場(chǎng)操作給你退押金。同上一條，態(tài)度必須強(qiáng)硬?？傊?lián)系到真人客服，并態(tài)度強(qiáng)硬的要求退款，剩下的就是拼rp，看你要花多久才能聯(lián)系上她們了。

6.通過(guò)出險(xiǎn)報(bào)案方式

有網(wǎng)友反饋稱(chēng)自己成功退款是通過(guò)撥打客服電話(huà)，再通過(guò)電話(huà)客服中的“保險(xiǎn)備案”方式成功退款。具體流程是，撥打客服電話(huà)，按照提示選擇“保險(xiǎn)備案”，此時(shí)才會(huì)有人工客服，申請(qǐng)退款成功。

7.更換手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬戶(hù)

有網(wǎng)友表示，疑似自己賬號(hào)已被ofo小黃車(chē)官方屏蔽，無(wú)論如何無(wú)法聯(lián)系客服。因此，該用戶(hù)更換了一個(gè)從未注冊(cè)過(guò)的手機(jī)號(hào)，申請(qǐng)退款，同樣成功。具體流程是首先用新手機(jī)號(hào)注冊(cè)ofo小黃車(chē)賬戶(hù)，之后聯(lián)系線上客服。

8.現(xiàn)場(chǎng)退款

連日來(lái)，位于北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融中心的ofo總部，退押金的人已經(jīng)從公司五層一直排到了一層的大樓外，有人戲稱(chēng)現(xiàn)場(chǎng)排出的隊(duì)伍堪比春運(yùn)。