1、電話查詢：用戶可以撥打工商銀行客服電話，按提示就可以查詢開戶行信息；

2、手機(jī)app：使用工商銀行手機(jī)app工銀信使，在客戶服務(wù)中有信息查詢功能，查詢開戶行信息就可以了；

3、網(wǎng)銀查詢：用戶可以登錄工商銀行網(wǎng)上銀行來查詢開戶行信息；

4、網(wǎng)點(diǎn)查詢：可以到附近工商銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢開戶行信息。

工商銀行如何更改銀行預(yù)留手機(jī)號碼

1、手機(jī)銀行修改：用戶可以登錄個(gè)人的手機(jī)銀行，然后核對資料，就可以修改手機(jī)號了；

2、用戶也可以通過網(wǎng)銀去修改：只需要登錄網(wǎng)銀賬號，然后依照步驟核對信息，就可以進(jìn)行修改；

3、用戶還可以利用銀行客服電話修改：撥打銀行客服電話，根據(jù)客服的提示進(jìn)行。一般會核對一下個(gè)人的信息，確認(rèn)信息無誤后可以幫忙修改；

4、銀行柜臺修改也是可以的：持卡者需要帶上身份證明和銀行卡等資料，到銀行讓人員幫忙修改。