1、客戶可以撥通銀行卡反面的客服熱線，轉(zhuǎn)人工服務(wù)項目，讓客服幫助查詢就可以；

2、客戶可以免費下載發(fā)卡銀行的手機銀行，一般在手機銀行個人信用卡信息內(nèi)容上都會出現(xiàn)客戶辦卡行的詳細(xì)資料。

各銀行的手機上銀行網(wǎng)頁頁面不一樣，客戶可以依據(jù)發(fā)卡銀行的手機銀行網(wǎng)頁頁面操作查詢就可以。

銀行網(wǎng)點是什么意思

銀行營業(yè)網(wǎng)點便是銀行對外開放運營的地區(qū)，一般分成總公司，支行、儲蓄所和二十四小時自助式銀行等。簡易來講便是銀行的營業(yè)網(wǎng)點，各種銀行的總公司支系出去的業(yè)務(wù)流程地址，為了更好地便捷全國各地其他區(qū)域的顧客，開設(shè)在國內(nèi)各地。各種銀行營業(yè)網(wǎng)點作為銀行的主戰(zhàn)場，銷售市場的市場競爭可以說到日趨激烈的水平，營業(yè)網(wǎng)點作為銀行的主戰(zhàn)場，它事關(guān)于銀行的聲譽、盈利，事關(guān)于顧客的合法權(quán)益。