1、登錄銀行官網(wǎng)或APP，在信用卡賬戶信息頁面中可以查詢到信用卡額度；

2、撥打銀行客服電話，根據(jù)語音提示或轉(zhuǎn)接至人工客服后提供必要的身份認(rèn)證信息，客服會為用戶查詢信用卡額度；

3、在ATM機(jī)上進(jìn)行查詢，插入信用卡，按照ATM機(jī)上的指示進(jìn)行操作，就可以查詢到信用卡的可用額度和總額度。

為什么信用卡突然降額了

1、信用評級下降：銀行會根據(jù)用戶的信用評級來決定信用卡額度，如果用戶的信用評級下降了，銀行可能會因?yàn)轱L(fēng)險控制而對信用卡額度進(jìn)行調(diào)整；

2、不經(jīng)常使用信用卡：如果用戶長時間未使用信用卡或使用頻率極低，銀行可能會認(rèn)為用戶不需要信用卡，從而降低信用卡額度；

3、個人收入情況：如果用戶的收入出現(xiàn)下降，銀行可能會因?yàn)閾?dān)心用戶無法及時償還信用卡賬單而減少信用卡額度；

4、系統(tǒng)升級或調(diào)整：有些銀行會在進(jìn)行系統(tǒng)升級或調(diào)整時調(diào)整信用卡額度，這種情況下，用戶的信用記錄和消費(fèi)情況不會發(fā)生變化；

5、銀行政策調(diào)整：信用卡是銀行的一項業(yè)務(wù)，銀行也會按照個人的經(jīng)營策略和風(fēng)險控制要求來調(diào)整信用卡額度，所以有時降低額度的原因可能是銀行整體策略或風(fēng)險管控的需要。

為什么信用卡不能支付了

1、信用卡額度不足：如果用戶的信用卡額度不足以支付當(dāng)期賬單或消費(fèi)金額，就無法使用信用卡進(jìn)行支付；

2、透支限制：如果用戶的信用卡被設(shè)置了透支限制，當(dāng)用戶的賬單或消費(fèi)金額超過限制時，信用卡就會無法使用；

3、賬單未還清：如果用戶之前的信用卡賬單未還清或已逾期，信用卡就會被停止使用，直到用戶還清欠款并解除?？ㄏ拗?；

4、信用卡被鎖定：銀行可能會因?yàn)轱L(fēng)險管控等原因，將用戶的信用卡進(jìn)行鎖定，此時信用卡也無法正常支付。