1、網(wǎng)上投訴：用戶可以登錄中國(guó)銀行官網(wǎng)，選擇“聯(lián)系我們”，就可以進(jìn)入客戶服務(wù)信箱選擇“投訴”，填好相關(guān)的信息隨后遞交就可以；

2、電話投訴：電話接通之后隨后把主要的情況跟在線客服人員進(jìn)行投訴；

3、向銀保監(jiān)會(huì)投訴：假如對(duì)銀行解決投訴的辦法覺(jué)得不滿意，或銀行并沒(méi)有在接到投訴后約定的時(shí)間內(nèi)給予最終回應(yīng)，可向銀監(jiān)局尋找?guī)椭?。向銀監(jiān)局投訴需要以書面通知進(jìn)行，并詳細(xì)描述投訴事情、投訴人名字及聯(lián)系方式等。

中國(guó)銀行可以信用貸款嗎

中國(guó)銀行是可以信用貸款的。借款人可以在中國(guó)銀行批準(zhǔn)的金額內(nèi)循環(huán)使用貸款?？墒且?yàn)閭€(gè)人信用貸款的風(fēng)險(xiǎn)比較大，一般要對(duì)借款方的經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平、發(fā)展的相關(guān)前景等情況進(jìn)行詳盡的考察，以降低風(fēng)險(xiǎn)。