海爾紐約人壽保險有限公司是由海爾集團旗下的青島海爾投資發(fā)展有限公司和美國紐約人壽保險公司共同出資設立的一家合資壽險公司(現在紐約人壽保險公司已經從海爾紐約人壽撤資，公司現在為海爾集團獨家擁有)，經中國保險監(jiān)督管理委員會批準，于2002年11月28日正式成立，注冊資本現為人民幣3億元，總部設在上海，目前擁有員工280余人，代理人超過一千人，為社會大眾提供各類人壽保險、健康保險和人身意外傷害保險等產品。

　　發(fā)展歷史

　　自成立以來，海爾紐約人壽的業(yè)績不斷穩(wěn)步上升，2004年業(yè)績達到1.16億，比開業(yè)

　　海爾紐約人壽保險有限公司第一年8300萬增長了38%;2005年截至8月份，業(yè)績總計為1.28億，相比去年同期增長了22.6%。

　　2004年是公司產品結構不斷完善、產品內容不斷豐富的一年。年初，海爾紐約人壽開發(fā)了附加高中/大學教育年金保險。7月，又推出了一款親親寶貝兩全保險(分紅型)。這些產品加上此前已有的財智寶貝終身壽險，初步形成了公司少兒類產品多類型、全方位的格局。2004年6月，海爾紐約人壽同時推出了兩款重大疾病產品，健康衛(wèi)士重大疾病長期健康保險和附加定期重大疾病長期健康保險。健康衛(wèi)士是海爾紐約人壽首個健康類主險;附加定期重疾保險則憑借其多樣化的保障期間以及交費方式，有力配合了壽險主合同的銷售。2004年下半年，固定回報的儲蓄類產品在上海市場上一度熱銷。我們也把握時機適時推出了一款非分紅型儲蓄產品——智財保理財計劃，為上海市民新添了一個理財工具。截至2004年底，包括以上六款新產品在內，海爾紐約在售的產品數目已經達到25個，產品體系基本形成。

　　在公司業(yè)務蒸蒸日上、各方面都不斷進步的同時，海爾紐約人壽在2004年邁出了向全國拓展的第一步，成功地在中國西部重鎮(zhèn)成都設立了分公司。海爾紐約人壽保險有限公司成都分公司開業(yè)第一個月就獲得保費收入接近345萬元人民幣，實現了開門紅。今年第一季度的代理人新單保費收入就突破了1000萬元，在當地10家壽險公司新單保費排名中上升到了第4位。成都分公司的初步成功表明紐約人壽專業(yè)化的經營管理模式、科學化和高質量的保險設計、培訓技能讓海爾紐約人壽在成都市場亮出了自己的特色，受到了成都市民的認可;而在2005年，海爾紐約人壽成功進入股東海爾的所在地——青島。憑借著股東海爾的大力支持以及“學院派代理人”的精英隊伍，青島分公司第一個月提交保費332萬，又創(chuàng)歷史新高。

　　客戶服務

　　在客戶服務方面，海爾紐約人壽秉承了股東海爾集團“真誠到永遠”的服務理念和創(chuàng)新精神。不僅在服務的質量上嚴于要求，在服務措施上更是要求不斷推陳出新。2004年2月，推出了“海紐短信通”服務，實現了“短信實時動態(tài)查詢保單信息和客戶信息”的功能;9月，正式成立“海爾紐約人壽VIP客戶俱樂部”，致力于為客戶提供更優(yōu)質、更個性化的服務。

　　專業(yè)技術

　　在專業(yè)技術上，海爾紐約人壽兼具了紐約人壽專業(yè)化的經營管理模式，科學化和高質量的保險設計。此外，海爾紐約人壽在2004年開發(fā)了兩套新的作業(yè)系統(tǒng)：保單影像管理系統(tǒng)和新業(yè)務自動核保系統(tǒng)。雖然這兩套系統(tǒng)在保險業(yè)已有多年的成熟應用，但我們在實現這些系統(tǒng)時，仍然致力于不斷創(chuàng)新，在設計中堅持“以人為本”的理念，力求方便用戶，同時努力為公司創(chuàng)造更大的效益。

　　社會評價

　　海爾紐約人壽一直致力于向社會大眾提供真誠而專業(yè)的服務，目標是成為消費者心目中最值得信賴的壽險公司。日前，海爾紐約人壽保險有限公司入選由世界經理人周刊與世界金融實驗室聯合評選出的2005年“中國10大最受贊賞的保險公司”，并名列合資保險公司第一位。