為了方便消費者進行咨詢和報案,各大保險公司都紛紛推出了自己的客服熱線,英大保險也適時推出了自己的電話服務,以下內(nèi)容是英大保險報案電話和報案流程。

  英大報案電話號碼

  英大泰和人壽保險公司服務電話:4000-188-688或40088-95598

  英大泰和財產(chǎn)保險公司服務電話:4008-195-598

  英大車險報案電話:4000188688

  英大報案流程

  一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。

  (1)出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;

  (2)內(nèi)勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填);

  (3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務人員在保費收據(jù)(業(yè)務及統(tǒng)計聯(lián))復印件上確認簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);

  (4)確認保險標的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;

  (5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);

  (6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。

  慧擇提示:投保了英大保險的投保人可撥打英大保險報案電話向保險公司報案,內(nèi)勤接受報案后,會盡快確認簽章,要求客戶客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案,最后發(fā)放索賠單證,通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。



免責聲明:本文來源于互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)整理或轉載,版權歸原作者所有,如內(nèi)容侵權與違規(guī),請聯(lián)系我們進行刪除,我們將在三個工作日內(nèi)處理。聯(lián)系郵箱:303555158#@QQ.COM(把#換成@)