一、東吳人壽保險可靠嗎？

東吳人壽保險股份有限公司成立于2012年5月，總部位于江蘇蘇州，是經(jīng)原中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的國內(nèi)較早創(chuàng)立者總部設(shè)立于地級城市的全國性壽險公司。2020年公司總資產(chǎn)達到207.91億元，凈資產(chǎn)38.3億元。

東吳人壽深耕市場需求，全面發(fā)展個險、銀保、團險、收展及中介等業(yè)務(wù)渠道，機構(gòu)網(wǎng)點覆蓋江蘇、四川、河南、安徽、上海、山東六省市，構(gòu)建了較為完善的經(jīng)營管理、客戶服務(wù)和風(fēng)險控制體系。

東吳人壽保險股份有限公司主營人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務(wù)，并積極開展保險資金運用業(yè)務(wù)。同時，以大病保險、稅優(yōu)健康險、稅延養(yǎng)老險三張稀缺經(jīng)營牌照為驅(qū)動，初步形成了健康險經(jīng)營的東吳特色和核心競爭力。

除了這些基本情況外，作為消費者，我們在考察一家保險公司是否可靠的時候，最需要了解的就是保險公司的償付能力。

償付能力是衡量保險公司財務(wù)狀況時必須考慮的一個基本指標(biāo)，它指的是保險公司償還債務(wù)的能力。即如果保險公司在這個時候破產(chǎn)清算，流動資產(chǎn)可以保證它持有的保險單將繼續(xù)執(zhí)行的指標(biāo)。

根據(jù)銀保監(jiān)會的要求，一家保險公司的償付能力需要滿足三個要求：核心償付能力充足率不低于50%；綜合償付能力充足率不低于100%；風(fēng)險綜合評級在b類及以上。

最新披露的數(shù)據(jù)顯示，東吳人壽在2021年第2季度的核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率均為200.46%，風(fēng)險綜合評級為A級，遠超過銀保監(jiān)會的要求。

綜合來看，東吳人壽保險股份有限公司不論是公司能力還是賠償能力都是十分可靠的。

二、東吳人壽保險客服電話多少？

東吳人壽保險客服電話是95354，7×24小時為客戶提供咨詢、查詢、投訴、理賠報案等服務(wù)（含留言服務(wù)）。

該電話工作日8:00至18:00為人工服務(wù)；非工作日及工作日18:00 至次日8:00為語音留言服務(wù)，客戶留言后，工作人員會在1個工作日內(nèi)主動回復(fù)客戶。