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支付寶賬號(hào)被別人注冊(cè)了怎么辦
如果用戶的支付寶賬號(hào)是本人手機(jī)號(hào),被別人注冊(cè)支付寶的處理方式如下:
1、若不是本人注冊(cè),是通訊運(yùn)營(yíng)商將停用的手機(jī)號(hào)碼回收后二次出售,而原手機(jī)號(hào)碼持有者已用該號(hào)碼注冊(cè)過(guò)支付寶,導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)修改,此類情況需要原手機(jī)號(hào)碼持有者解綁手機(jī),支付寶客服和用戶本人都無(wú)法操作;
2、若當(dāng)前賬戶修改手機(jī)被占用,建議提供新的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改,或者通過(guò)給賬戶添加郵箱名解決。
用戶可以通過(guò)給賬戶添加郵箱名解決被占用問(wèn)題,具體步驟如下:
1、打開瀏覽器搜索“支付寶”,找到支付寶官網(wǎng),點(diǎn)擊進(jìn)入;
2、接下來(lái)登錄自己的支付寶,在頁(yè)面中選擇“賬戶設(shè)置”;
3、接下來(lái)在頁(yè)面中選擇紅色箭頭所指處的郵箱,點(diǎn)擊立即添加;
4、在新頁(yè)面中,選項(xiàng)驗(yàn)證支付密碼;
5、驗(yàn)證成功后,接下來(lái)輸入需要綁定的郵箱即可。
用戶無(wú)需太擔(dān)心,采用郵箱注冊(cè)后,即使綁定的是同一個(gè)號(hào)碼,但別人用用戶的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的支付寶賬戶和用戶本人注冊(cè)的新賬戶是兩個(gè)獨(dú)立賬戶,無(wú)法互相操作賬戶及資金。用戶的賬戶后續(xù)僅使用郵箱登錄,新手機(jī)號(hào)碼也會(huì)綁定在此賬戶中 。
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