二八定律也被稱作巴萊特定律、朱倫法則、帕累托法則、最省力的法則等,被意大利經濟學家巴萊多所創(chuàng)作。二八定律在社會學及企業(yè)管理學等學科中被廣泛應用。巴萊多認為在一般情況下,最重要的東西往往只占了全部東西的一小部分,約十分之二,余下的十分之八雖然是多數,但是卻是次要的,因而又被稱作為二八定律。
二八定律的應用
1、經營生意時,80%的盈利來自于20%的商品:換個說法就是這20%的商品是生意人的主要商品,把精力放在怎樣優(yōu)化這20%商品的用戶體驗等能讓客戶盈利更多;
2、重要的客戶資源:經營生意時生意人的多數盈利來自于少數的主要客戶,這些客戶雖然這些客戶人數較少,但是人均消費金額卻較大,這些客戶就是生意人主要的目標市場;
3、重要的人力資源:80%的銷售數額來自于20%的銷售人員,生意人要努力留住這20%的銷售人員。
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