近年來,中國市場做得可算是越來越好了,如今很多人都喜歡去銀行**業(yè)務(wù),但是銀行也會(huì)很害怕一些投訴電話,很多人都想知道,銀行最怕什么投訴電話?下面一起來看看吧。

銀行最怕關(guān)于服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)買強(qiáng)賣、過度催收的投訴電話。因?yàn)殂y行主要是給有需要的客戶提供各項(xiàng)金融服務(wù)的,假如人員的服務(wù)態(tài)度不好的話,很容易遭到客戶投訴。

銀行在給客戶**業(yè)務(wù)時(shí),可能會(huì)因?yàn)殂y行的特殊地位,要求客戶一定要購買什么產(chǎn)品才能**業(yè)務(wù),或是使用不合理方法去催收,嚴(yán)重影響了客戶的生活等,客戶可進(jìn)行投訴。

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