保險(xiǎn)怎么理賠

保險(xiǎn)一般是通過(guò)以下方式理賠的,所需材料則還應(yīng)當(dāng)以保險(xiǎn)公司要求為準(zhǔn):

1.報(bào)案:發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人/受益人需及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,比如可以撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線進(jìn)行報(bào)案;

2.準(zhǔn)備理賠材料:根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備好理賠材料,比如醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)一般需準(zhǔn)備好住院病歷或出院小結(jié),以及診斷證明、處方、病理檢查報(bào)告、化驗(yàn)檢查報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用原始憑證和明細(xì)單據(jù)、以及其他醫(yī)療材料;身故理賠一般需要準(zhǔn)備死亡三證,包括火化證明、銷(xiāo)戶證明和死亡證明(有的保險(xiǎn)公司只需其中兩項(xiàng)即可);殘疾理賠一般需準(zhǔn)備殘疾鑒定表;

3.提交材料:被保險(xiǎn)人出院后,提交理賠材料給保險(xiǎn)公司;

4.調(diào)查:如果保險(xiǎn)公司認(rèn)為案件有異常,例如投保不久后就出險(xiǎn),那么保險(xiǎn)公司通常還需進(jìn)行調(diào)查;

5.審核:保險(xiǎn)公司收到理賠材料后,會(huì)由審核員對(duì)其進(jìn)行審核,并確認(rèn)理賠方案。例如醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)通常是在扣除已經(jīng)用其他的醫(yī)療保障報(bào)銷(xiāo)過(guò)的醫(yī)療費(fèi)用,以及免賠額后,對(duì)剩余的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷(xiāo);身故理賠一般是理賠保額;

6.上報(bào)結(jié)果:保險(xiǎn)公司審核員會(huì)將理賠結(jié)果和理賠方案上報(bào),并由專(zhuān)人進(jìn)行簽批;

7.理賠:對(duì)于審核通過(guò)的案件,保險(xiǎn)公司會(huì)通知被保險(xiǎn)人/受益人領(lǐng)取理賠款;審核不通過(guò)的,則會(huì)下發(fā)拒賠通知單;

8.結(jié)案:理賠金發(fā)放給被保險(xiǎn)人/受益人后,保險(xiǎn)公司予以結(jié)案。

保險(xiǎn)賠付是怎么賠付的?

保險(xiǎn)一般是按照以下方式進(jìn)行賠付的:

1.被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)合同約定事故,則還需要及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案;

2.根據(jù)保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備好理賠材料,比如醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)一般需要準(zhǔn)備好被保人身份證、銀行卡、門(mén)診病歷本、門(mén)診發(fā)票、疾病診斷書(shū)、住院費(fèi)用總發(fā)票、住院費(fèi)用總清單、醫(yī)保結(jié)算單、出院記錄;如果是意外事故理賠,則一般還需要準(zhǔn)備好意外事故證明;如果是重疾險(xiǎn)理賠,則一般需要準(zhǔn)備病理診斷書(shū)等;如果是身故理賠,則一般需要準(zhǔn)備好火化證、公安機(jī)關(guān)戶口銷(xiāo)戶證明和醫(yī)院開(kāi)的醫(yī)學(xué)死亡證明等;

3.如果是醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),則可在被保險(xiǎn)人出院后提交報(bào)銷(xiāo)資料給保險(xiǎn)公司;如果是重疾險(xiǎn)理賠,則可在確診惡性腫瘤,或者在滿足理賠條件后就將理賠資料提交給保險(xiǎn)公司;如果是身故理賠,準(zhǔn)備好理賠資料即可提交給保險(xiǎn)公司;

4.保險(xiǎn)公司審核資料通過(guò),即可將理賠金打入被保險(xiǎn)人/受益人指定的銀行賬戶中。

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