2月26日發(fā)生在埃及的熱氣球慘劇連日來引發(fā)國內(nèi)外媒體廣泛關(guān)注,而相關(guān)保險的話題更值得深思。據(jù)此前媒體報道,9名遇難的香港游客事前均購買了旅游保險,不過,因為在不同公司購買的保險產(chǎn)品保障范圍不同,理賠結(jié)果也迥異其中6人購買的旅游保險,熱氣球活動不在保單的承保范圍之內(nèi),將不能獲得賠償。另外3人購買的旅游保險不同,則可獲得的賠償金額最高為55萬港元。
為何同樣買了旅游保險,有些人獲得了賠付,有些人卻無法獲賠?保險業(yè)相關(guān)人士告訴 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,境外游客戶通常都會購買旅游意外保險產(chǎn)品,而截至2011年中國出境旅游人數(shù)已達(dá)7025萬人次,鑒于境外旅游保險涉及人數(shù)眾多,此次由埃及熱氣球慘劇引發(fā)的保險理賠話題無疑為大家敲響了警鐘。
消費者如何挑選到最適合自己的旅游保險產(chǎn)品?從事諸如航空、潛水等高風(fēng)險運動的旅游者,保險配置又該如何規(guī)劃?針對上述問題,記者采訪了保險業(yè)人士,希望得到答案。
9人遇難 僅3人獲賠
當(dāng)?shù)貢r間2013年2月26日,埃及發(fā)生熱氣球墜毀事故,造成至少19名游客喪生。據(jù)媒體報道,9名香港游客在熱氣球墜落事件中遇難,其中6人購買的旅游保險,熱氣球活動不在保單的承保范圍之內(nèi),將不能獲得賠償。另外3人購買的旅游保險不同,可獲得的賠償金額最高為55萬港元。
據(jù)介紹,26日在埃及遇難的9名香港游客中,有6名通過保險代理,自行購買了招商局保險有限公司的保險計劃。招商局保險有限公司總經(jīng)理陳坤此前對媒體記者表示,死者購買的旅游保險保單已詳細(xì)列明,空中活動”不屬于保單的承保范圍之內(nèi)。但出于人道立場,公司會酌情處理,協(xié)助家屬將死者遺體運回香港。不過,另外3名遇難的游客則是通過涉事旅行社勝景游購買的忠利保險有限公司承保的保險計劃。勝景游表示,熱氣球活動在承保范圍之內(nèi),包括人身意外(最高賠償額50萬港元),遺體運返(賠償額為運送費用)及恩恤保障(最高賠償額5萬港元)。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者日前登陸招商局保險網(wǎng)站上查詢到的其中一款旅游保險介紹中也列明,航空活動”不在該保險保障范圍之內(nèi)(跳傘及乘坐民航客機(jī)除外)。而除航空活動外,像電單車活動、狩獵,除賽跑以外的任何形式的速度競賽、職業(yè)或?qū)I(yè)運動比賽”也不在保障之列。
針對此次事故,香港保險業(yè)總工會理事長張偉良此前在接受媒體采訪時表示,本次事故原因如果是機(jī)械故障或者操作失當(dāng),遇難者家屬都有權(quán)通過外交部門的協(xié)助向盧克索當(dāng)?shù)氐臒釟馇蚬舅髻r。