在日常，到銀行柜員臺(tái)存錢通常不會(huì)出現(xiàn)什么問題，但到銀行自助存款機(jī)存款難免會(huì)遇到被吞錢的情況，有時(shí)候因?yàn)殂y行atm故障，也會(huì)發(fā)生吞錢或者吞卡的現(xiàn)象。那么，自助存款機(jī)吞錢怎么辦？下面教你怎么做。

第一步，發(fā)現(xiàn)存款機(jī)吞錢或吞卡后，要注意通過(guò)自助設(shè)備制作存款收據(jù)，這是拿回銀行卡或鈔票的重要憑證；第二步，撥打柜員機(jī)上的緊急求助電話，向工作人員說(shuō)明情況，但需要注意的是，最好找附近的銀行機(jī)構(gòu)咨詢柜臺(tái)人員，防止騙子篡改緊急救助電話。

了解清晰狀況后，工作員便會(huì)對(duì)你說(shuō)解決方案，讓你攜帶身份證件，在正常工作日前往銀行網(wǎng)點(diǎn)尋找解決，記牢，別忘存款小票。但是，銀行不一定會(huì)退回現(xiàn)錢金給你，很有可能會(huì)把錢直接打進(jìn)銀行帳戶，如果是給他人匯款得話，就需要說(shuō)清楚，而且填好相關(guān)的申請(qǐng)辦理。