1、必須身著正裝，要有得體的容貌和干凈整潔的服飾，從而獲得客戶的信任；

2、在與客戶溝通時(shí)要面帶微笑，有助于帶給客戶好的服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)而促成合作；

3、要有強(qiáng)硬的專業(yè)技能，熟悉金融行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域；

4、態(tài)度不卑不亢，舉止得體，要有周到的禮節(jié)；

5、講話要充滿自信，正確回答客戶的問題，得到客戶的認(rèn)可；

銀行的相關(guān)資訊

銀行是一個(gè)***多種金融服務(wù)為一體的金融機(jī)構(gòu)，能為個(gè)人和企業(yè)單位提供滿足生存和發(fā)展的資金需求，能管理居民的資金財(cái)產(chǎn)安全，能協(xié)助居民和企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)事物的繳費(fèi)服務(wù)。銀行開發(fā)了許多金融產(chǎn)品，提供了許多金融服務(wù)，是公民進(jìn)行信用貸款的最可靠途徑，銀行在促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保證國家經(jīng)濟(jì)安全方面有著不可磨滅的作用。