1、持卡人可以在銀行的工作日內(nèi)，攜帶二代身份證和銀行卡前往銀行網(wǎng)點；

2、在銀行柜臺，持卡人可以填寫銀行提供的解凍申請表，并向柜臺工作人員說明凍結(jié)的原因；

3、工作人員會核實凍結(jié)原因是否已經(jīng)完全處理，并在確認(rèn)持卡人解決了凍結(jié)原因后，完成解除凍結(jié)的手續(xù)；

4、銀行卡的凍結(jié)狀態(tài)將會被解除，完成解凍過程。

解凍銀行卡會查流水嗎

解凍銀行卡時，銀行有可能會查看持卡人的賬戶流水。流水記錄可以提供對持卡人的還款情況/消費習(xí)慣以及資金狀況的了解，幫助銀行評估風(fēng)險并做出決策。銀行查看流水的目的是為了確保持卡人已解決了導(dǎo)致凍結(jié)的問題，或者確認(rèn)持卡人的交易活動符合正常和合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)。這有助于保護(hù)持卡人的賬戶安全，防止被盜刷/洗錢等不法行為。

持卡人如何保護(hù)個人隱私

1、保密銀行信息：不要將賬號/密碼或其他敏感信息透露給他人，包括親友/陌生人/電話詐騙等。避免在公共場所或不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用銀行服務(wù)；

2、定期檢查賬戶：定期查看個人銀行賬戶的流水和交易記錄，如果發(fā)現(xiàn)異?；蚩梢傻慕灰祝皶r與銀行聯(lián)系并進(jìn)行申訴；

3、強(qiáng)化密碼安全：設(shè)置強(qiáng)密碼，包括字母/數(shù)字和符號的組合，并定期更換密碼。避免使用與個人信息相關(guān)的簡單密碼，如生日/電話號碼等；

4、注意網(wǎng)絡(luò)安全：使用安全的網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作，避免使用公共Wi-Fi等不安全的網(wǎng)絡(luò)。及時更新操作系統(tǒng)和安全軟件，防止惡意軟件的侵入；

5、謹(jǐn)慎應(yīng)對聯(lián)系方式變更：如有變更銀行要求的聯(lián)系方式，如手機(jī)號碼/郵箱等，遵循正規(guī)的渠道進(jìn)行更改，并核實身份驗證。