1、用戶可以直接撥打中信銀行的人工客服電話熱線；

2、撥打電話接通后進到中信銀行業(yè)務(wù)專區(qū)，依據(jù)語音提示操作；

3、客戶依據(jù)咨詢的難題類型，如信用卡、取款等進行選擇；

4、選擇后，根據(jù)相關(guān)提示即可進入到人工服務(wù)。

中信銀行的介紹

中信銀行的原名叫做中信實業(yè)銀行，創(chuàng)立的時間是1987年，在2005年底將名字改成了中信銀行。中信銀行是中國的全國商業(yè)銀行之一，總公司坐落于北京市。中信銀行主要公司股東是中國中信股份有限公司。1984年底，伴隨著經(jīng)濟的需要，中國國際性私募基金***公司（通稱中信公司）老總榮毅仁老先生向中央專函規(guī)定在中信公司系統(tǒng)下創(chuàng)立一個銀行，全方位運營外匯交易銀行業(yè)務(wù)。經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行允許，先創(chuàng)立銀行部，擴張運營外匯交易銀行業(yè)務(wù)，為創(chuàng)立銀行做好準(zhǔn)備工作。